题目内容
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[主观题]
路客如何保障会员出行?
A订贵可获得双倍差价赔偿
B等待2h赔偿千元礼券
C专职管家专属接待服务
D入住未清洁赔偿首晚房费
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A订贵可获得双倍差价赔偿
B等待2h赔偿千元礼券
C专职管家专属接待服务
D入住未清洁赔偿首晚房费
A.客人在如家官网在线支付购买家宾卡后,可持身份证件至酒店前台领取实体卡
B.家宾会员积分原则是:客人入住时,PMS系统登记的姓名和卡号与客人注册时的姓名和卡号一致,方可积分
C.《家宾俱乐部会员加盟登记表》白联与《杂项转账单》的白联合订入PMS账单封包进财务,红联与夜审时打印的《家宾系统每日对账单》合订封包进财务
D.《升级金卡确认表》白联入PMS账单封包进财务;夜审后红联与《家宾系统每日对账单》合订
A会员礼包中的优惠券有效期是6个月
B房晚券可以抵扣房费,清洁费需要额外付费
C房晚券不可以在周哦节假日使用,可与会员折扣等其他优惠同时使用
D房晚券自购买后立即到账,立即可用
A.此产品是路客为了保障房客食品安全卫生而无偿提供给房客的
B.每组调味品包含油盐酱醋各1瓶,是有偿提供给客人的15元/组
C.需要提前提醒客人,如线上购买不成功,可以联系管家付费使用,一经拆封视为使用
D.如果上一批客人没有使用完,可以继续给下一批客人使用