题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有哪些
【多选题】根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有()。
A . 邀请客户在员工餐厅吃工作餐
B . 客户是上帝,应当满足客户的一切要求
C . 一有机会就邀请客户进行娱乐活动
D . 在过年时向客户寄送贺年卡并打电话问候
答案
题目【根据《银行业从业人员职业操守》的规定,下列关于银行从业人员在与客户接触时的做法,正确的有()。】的正确答案为:AD参考解析:银行业从业人员在与客户接触中,应当在合理范围内满足客户要求,对于不合理的、可能违反职业操守的要求应当拒绝。从业人员邀请客户进行娱乐活动不应过于频繁。礼物收送准则中要求礼物不得是现金、贵金属、消费卡、有价证券等违反商业习惯的礼物。A和D两项都属于正常的人际交往.是恰当的。
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