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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

哪些业务属于柜员办理本人业务范畴()

A.柜员张某在自己的操作界面查询自己的借记卡余额

B.柜员张某在自己的操作界面补登自己的存折

C.柜员张某在自己的操作界面为柜员刘某办理了一笔现金支取业务

D.柜员张某母亲到自己柜面办理业务,张某为其母亲办理了一笔转账业务,收款人是张某,付款人是张某的母亲

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第1题
下列哪些行为属于《上海银行业金融机构防范操作风险三十禁》范畴:()

A.明知或应知是违规办理的业务不抵制、不报告

B.对柜员违规操作行为不制止、不纠正、不处理

C.本人或强令、指使、暗示、授意下属越权、违规、违章处理业务

D.越权代表单位与客户私下签订任何形式的协议文书

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第2题
根据《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》,以下哪些明确属于柜台违规行为?()

A.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

B.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金

C.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

D.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

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第3题
根据《中国银监会办公厅关于落实案件防控工作有关要求的通知》(银监办发[2012]127号),以下哪些明确属于柜台违规行为?()

A.柜员对违规办理业务的行为进行抵制、报告

B.委派会计(授权经理)在授权过程中都应听从网点负责人的指令

C.应客户要求请自己好友帮忙,并通过好友的账户过渡客户资金

D.坚持客户本人申请网上银行、本人领取网上银行数字证书

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第4题
柜员办理存单挂入一本通业务,必须审查客户提交的()。

A.申请证明

B.一本通存折

C.定期存单

D.本人身份证件

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第5题
客户向营业机构申请办理投保业务时,须向经办柜员提供借记卡、()、本人有效身份证件。

A.信用卡

B.活期存折

C.一卡通

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第6题
柜员在业务办理过程中,需与客户核对手机号码,并与客户确认该签约的手机号为其本人使用。()
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第7题
经办柜员判断可疑的个人()支付业务需进行客户联系查证。

A.大额非同名收款的

B.本人办理的大额

C.代办非的同名收款的

D.代理非同名收款的大额

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第8题
取款凭证不经客户本人亲笔签字确认,由银行经办人员代客户签字,借机多支少付,侵占客户资金的最佳防控措施是()

A.利用监督录像查看柜员操作情况,加强检查监督,严禁柜员代客户签字。

B.定期、不定期对员工工作区域进行检查,查看是否持有他人折、单、卡、证件、印鉴等物品。

C.严禁银行工作人员自行办理本人业务,或在本业务区域代他人办理业务。

D.对大额取款账户、异常变动账户和定期提前支取业务作为重点关注并检查。

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第9题
“内部管理—强制登出”交易的业务使用场景为()?

A.执行对营业终了后未关门机构的应急操作

B.对正在办理业务的柜员进行强制登出

C.对离休、退休的员工执行登出

D.对日终行员由于特殊原因无法本人进行正式登出时的应急操作

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第10题
客户向营业机构申请办理借记卡或储蓄存单(折)临时挂失业务时,须向经办柜员提供本人有效身份证件、存款人姓名、储蓄种类、账(卡)号、开户时间、账户金额、通讯住址等信息,填写《中国工商银行个人客户挂失业务申请书》,挂失申请书的“挂失方式”选择“()”。

A.正常

B.正式

C.临时

D.口挂

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第11题
以下哪些属于办理财付通一点通业务的业务审核内容?()

A.身份证明文件是否真实及有效

B.业务办理人是否客户本人

C.申请人是否持卡人

D.《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》要素填写是否准确、齐全

E.《广东省农村合作金融机构借记卡增值业务申请表》是否已签字确认

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