题目内容
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[单选题]
平台要求商家的发货时效是？（）
A.48小时内发货，24小时内更新物流
B.24小时内发货，48小时内更新物流
C.24小时内发货，24小时内更新物流
D.48小时内发货，48小时内更新物流
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A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
A.商家无法自主处理投诉，收到投诉后只能等待天猫介入处理
B.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”行为，若存在，只能联系消费者撤销，无法自主赔付完结
C.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，若存在，建议商家联系消费者协商(避免频繁联系)
D.商家可以自检自查，确定是否存在“未按约定时间发货”的行为，平台介入处理结束前消费者可操作撤销投诉
A.商标权利归卖家所有的自有品牌(商标为R或TM状态)
B.包含知名人士、地名的品牌
C.包含行业名称或通用名称的品牌
D.与京东平台已有的自有品牌、频道、业务、类目等相同或相似名称的品牌
A.9月1日24点前发货
B.9月2日12点前发货
C.9月3日24点前发货
D.9月3日中午12点前发货
A.路径入口:商家后台商品管理商品问答
B.回复过的问题变为已回复,不可多次回复
C.已提交的问题会进行审核.审核时效为2个工作日
D.回答尽量生动活波,简洁明了
A.7天，10天
B.10天，7天
C.10天，10天
D.7天，7天
A.核实仓库发货时是否完好，若是仓库发出时商品有问题，则及时联系仓库补发或者退款
B.核实是否是物流运输中出现问题，若是物流运输出现问题，建议买家联系物流理赔
C.核实是否是买家本人签收或者是授权第三方签收
D.核实买家是否提供验货异常的物流凭证
