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[判断题]

记录曲线一直较正常,有波动,但以后记录曲线逐渐变得无规则,使系统自控很困难,甚至切入手动控制后也没有办法使之稳定,此类故障有可能出于工艺部分。()

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第1题
李梅从2016年开始到如今正常缴存公积金、名下无任何贷款且无任何公积金提取记录、现在想要通过公积金贷款购买一套位于南开区的住宅、一直月缴存额1800元、缴存比例12%、补充公积金 1400、现在已经打印了公积金查询账单、请问他的月收入是()

A、9800

B、17300

C、9300

D、7800

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第2题
因为你们在估算工程量时有个失误,要向客户多收10%的工程款,你已发现了这个问题,该怎么办?()

A.通知客户

B.报告你的上级经理

C.暂不处理,以后看其他活动是否有差额需补充

D.记录这个情况

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第3题
客服代表在线赔付或受理支撑单之前,需要注意哪些事项?()
A、先查询用户号码前期是否有相同类型工单,不可重复受理退费工单

B、针对于普通增值业务,同一号码同一包月业务在同一账期内只允许有一次退费记录,不可重复退费,请客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前,先查询用户是否有相应工单记录。

C、针对于普通增值业务,同一号码同一包月业务在同一账期内是允许有多次退费记录,可重复退费,客服代表进行在线赔付或受理二缄支撑单之前,无需查询用户是否有相应工单记录。

D、针对于流量计费争议,仅在用户首次(前期一直未有反馈记录)投诉流量争议问题时进行赔付

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第4题
关于拟任职小额贷款公司董事、监事和高级管理人员,说法正确的是()。

A.应无犯罪记录,信用记录显示无重大违约即可

B.可以有犯罪记录,但不能是累犯

C.可以有犯罪记录,但不能与经济类案件及重大刑事案件相关

D.应无犯罪记录和不良信用记录

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第5题
申请临时增值税防伪税控系统最高开票限额具备的条件有()

A.经营场地固定

B.纳税申报正常

C.最近两年无发票违章记录

D.合同单价超过原核定的最高开票限额

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第6题
关于现金、待解、直解三张缴款表,以下说法是正确的是()。

A.这三张缴款表的缴款序号是有不同特征的,能明显区分。

B.每张缴款表的数据都直接与应征数据关联

C.正常情况下,现金和待解缴款的记录都应最终汇总到直解表中

D.在这三张缴款表中,如果记录没有被作废,表示纳税人已缴款

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第7题
用户表示手机无法上网,客服代表流程不正确的是?()

A、确认用户号码服务状态正常,上网功能是否开通正常

B、直接核实地州,为用户登记支撑或者工单反馈

C、近期手机没有欠费,有停机再开机记录,建议用户重新开关机试一下

D、排除流量限速、是否封顶等

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第8题
关于Windows系统的日志审核功能,正确的说法是()

A.进程审核,会产生大量日志

B.特殊对象审核,可以用来检测重要文件或目录

C.如果启用了“无法记录安全审核则立即关闭系统”这条安全策略,有可能对正常的生产业务产生影响

D.日志文件可以用事件查看器或者记事本来直接查看

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第9题
在绩效考评中采用有些方法可以减少误差,如:(1) 将对员工的所有判断一直保留到考评结束之时;(2) 在两次绩效考核之间的间隔期做一个记录者而不是评价者。这些方法是为了减少()。

A晕轮效应误差;

B对比效应误差;

C与我相似误差;

D首因效应误差

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第10题
以下血压测量的要点中,错误的是:

A.首诊应测双上臂血压,以后通常测量读数较高测上臂;

B.测量时若双侧上臂测量值差异超过20mmHg,应转诊,排除继发性高血压;

C.确诊期间的血压测量,需间隔1-2分钟重复测量,取两次读数的平均值记录;

D.若收缩压或舒张压的两次读数相差5mmHg以上,应测量第3次,取读数较高的两次的平均值记录

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第11题
前台在提供叫醒服务过程中,以下操作不准确的是哪项?()

A.尽量让电话多响几声,给客人充分的时间接听电话

B.叫醒的标准用语是:“先生/小姐,您好!我是前台,现在是(7:30),您的叫醒时间到了,谢谢!”

C.若房间电话一直无人接听,前台须指派服务员前往房间叫醒客人

D.前台服务员应在叫醒实施结束后,在《前台交接本上》记录叫醒结果

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