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我想要一个客房送餐服务。中译英

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第1题
下列关于简易早餐服务标准描述错误的是哪一项?()

A.简易早餐无需按标准摆台,可以进行送餐服务

B.餐厅服务员工作时间为6:00-10:30

C.6:50前,将食物摆放在规定的器皿内:

D.按早餐标准收取餐券或给客人挂账

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第2题
小明是一名新骑手,平时送餐也遇到很多问题,小明觉得给站长打电话会浪费话费,除此之外小明还有什么更好的办法联系站长么?()

A.微信找站长,可是站长不知道我是谁,没加我

B.点击美团众包软件右上角的信息图标,再点击站点对话,在进去点击群主头像,你就可以和站长畅所欲言啦

C.到办公室找站长

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第3题
幸好附近有家医院,我们立刻把他送到了那里。(中译英)
幸好附近有家医院,我们立刻把他送到了那里。(中译英)

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第4题
我正在一家餐馆吃饭,托尼走了进来 。(中译英)
我正在一家餐馆吃饭,托尼走了进来 。(中译英)

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第5题
服务标准用语是保障各酒店服务执行一致性的重要因素,以下属于客房服务标准用语的是哪项()?
A.客房经理打电话至未打扫的“请勿打扰”房间,询问客人的用语为:“您好!先生/小姐,我是客房服务员,您需要整理房间吗?”

B.进出门流程中的敲门标准用语为:“您好,服务员。”

C.答复前台检查退房通知的标准用语为:“203房退房,收到。”

D.以上选项皆是

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第6题
以下哪种沟通不能增加客户对我们服务的满意度与好评的概率呢?()

A.您好,这是您朋友给您送的物品,请您验收一下

B.东西给你放门口了,你赶紧开门拿一下吧

C.感谢您使用UU跑腿,祝您生活愉快

D.您好,我是跑男王师傅物品已经送达,麻烦您看下是否收到四位数确认码,我需要用它来完成订单

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第7题
提供送餐服务通常收取30%-50%的服务费。()
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第8题
餐厅餐饮服务认证要求不适用于非正餐的餐饮服务,包括()。

A.外卖送餐

B.快餐

C.团餐

D.高自助餐

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第9题
我们房间很紧,如果您确实需要再住一个下午,恐怕我们要向您收50%的房费。(中译英)

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第10题
在向客人介绍饭店餐饮产品的时候,()不应包括在内。

A.营业时间

B.送餐服务

C.mini酒吧服务

D.咖啡厅服务

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第11题
物业服务市场中的专项特约服务包括专项上门特约服务和()。

A.清洁服务

B.快递服务

C.家政服务

D.送餐服务

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