题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
两名项目团队成员都对某个解决方案意见不一致，在两名团队成员之间造成紧张气氛，项目经理下一步该怎么做（)
A.在风险管理日志中记录该问题
B.将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C.将冲突上报给项目发起人
D.连夜考虑该问题，并在早晨做决定
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A.在风险管理日志中记录该问题
B.将冲突作为问题对待，通过检查备选方案来解决
C.将冲突上报给项目发起人
D.连夜考虑该问题，并在早晨做决定
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A.与他们单独会面，解决潜在问题
B.与整个团队开会，讨论并解决问题
C.将两名团队成员中能力较弱的那位从团队中开除
D.不要介入，因为有些冲突是不可避免的，不值得处理
A.让某个成员主持团队的项目
B.提供给某人成为老师的机会
C.给予某个成员一些普通的任务
D.让团队成员担任关键职位
晋升和增加员工的责任所体现的激励作用是比较明显的，具体的方式包括()
A 让某个成员主持团队的项目
B 提供给某人成为老师的机会
C 给予某个成员一些特别的任务
D 以上说法都正确
A.加强团队成员之间的沟通
B.鼓励成员发表不同的意见
C.统一认识，不许发表与项目目标和工作方法不同的意见
D.必要时请业务负责人或倡导者出面支持
A.针对三个问题，分别设立三个六西格玛项目
B.针对测试一次通过率低设立六西格玛项目，其他两个问题用“快赢”解决
C.只对测试一次通过率低设立六西格玛项目，其他问题则不用考虑
D.只对元器件配套不及时和发货等待时间长分别设立六西格玛项目，测试通过率低的问题待条件成熟后再考虑立项解决
A.发送项目范围和一致同意的可交付成果给所有相关方
B.将该问题报告给高级管理层并寻求他们的支持
C.将该问题记录在问题日志中并继续项目的执行
D.和相关方团队成员一起召开启动大会
A.保持沉默，让大家继续争论
B.请团队中的权威人士发言，就大家的争论做出评判
C.制止争论，将各方的想法记录下来
D.采用投票法，按多数人的意见形成决议
A.高层级职责分配矩阵可界定项目小组或单位的工作与角色，低层级职责分配矩阵可界定具体活动的角色、职责与授权水平
B.RAM中的角色分为有责、负责、征询意见和通报四种，不能随意改变
C.RAM矩阵中的人员必须是单个人
D.RAM必须能体现项目团队中的每个成员的角色与职责
