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A.正确理解客户究竟是谁
B.销售人员要先从内心接受所销售的产品
C.要克服“恐惧与害怕”的心理障碍
D.客户拒绝，就代表不会购买，销售人员可以放弃
A.以解决反论为目的
B.考虑解决了这些反论就是否就可以促成交易
C.尽力克服反论
D.首先需要考虑的是对反论的解释是不是有利于推进销售
A.编写1份详细的项目监理规划。
B.监理规划要把握项目运行内在规律。
C.监理规划根据厂房建造进展，可分阶段编写，但编写完成后由监理单位审核批准并报业主认可后，一经实施，就不得再行修改。
D.监理规划由总监理工程师或其授权总监理工程师代表主持编制。
E.目标控制措施有：组织措施、技术措施、合同措施、经济措施。
A.事件l中,招标人为缩短招标时间,可以改用邀请招标方式进行招标。但是要求在当地承包商中选择中标人是不妥的，招标人不得对潜在投标人实施歧视待遇。
B.事件2无不妥。
C.事件3中招标代理机构组建评标委员会，由技术经济专家和招标人代表5人以上的单数组成，项目主管部门或者行政监督部门的人员不得担任评标委员会成员。
D.事件4，发出中标通知书后，应依据招标文件和中标人的投标文件签订合同，不得再行订立背离合同实质内容的其他协议。
E.事件4，招标人在与中标人签订合同3周后，退还了未中标的其他投标人的投标保证金。合同分析题
A.此监理规划内容中包括设计方案评选方法及组织设计协调工作的监理措施。
B.因设计图样不齐全，拟按进度分阶段编写基础、主体、装修工程的施工监理措施。
C.业主代表为保证工期和工程质量，自行选择一家专业防水施工单位,在没有正式签订分包合同的情况下，业主就确定分包单位进场作业。
D.总监理工程师在接到业主通知后，首先应及时与业主沟通，签发该分包意向无效的书面监理通知。
E.业主违背了承包合同的约定及建设工程监理实施原则中的“公正、独立、自主”和“责权一致”的原则。
