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[判断题]

对私客户归属关系跨机构调整不能由本机构客户经理主管操作,应由客户签署纸质申请交由总行客户经理主管进行调整。()

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第1题
对私客户经理不再对某个客户进行管理时,应通过“客户上交申请”将该客户的归属关系上交“客户经理主管”进行重新分配。()
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第2题
私域流量有着巨大的营销潜能,“私域流量”的价值包括()。
私域流量有着巨大的营销潜能,“私域流量”的价值包括()。

A.降低企业机构的获客成本

B.提升客户对企业品牌的忠诚度

C.有助于塑造品牌价值

D.有效防止企业机构的客户流失

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第3题
单位客户的收付款对象为本异地对公对私建行客户以及第三方支付机构客户()
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第4题
关于推荐接收的规定,以下说法错误的是()

A.经纪人的所有客户必须录入App,业务管理部以录入客户的时间先后顺序作为裁定客户归属的依据

B.电话推荐/带客推荐都需在APP中发起操作,接收方在APP中确认接收

C.接收客户后,如查询到此客户在接收前已录App,必须告之推荐方,双方均可以跟进此客户

D.跨镇区推荐客户,带客前,本镇作为接收方,允许跨镇带客

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第5题
对私客户经理主管可通过“ACRM报表分析”路径取到本机构哪些VIP报表的分析数据?()

A.VIP客户基本情况分析(月报)

B.VIP客户基本情况分析(季报)

C.VIP客户基本情况分析(年报)

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第6题
跨机构申请办理未领社保卡销户的,受理柜员在客户书面申请上注明“审核确认无误”字样,签名并加盖业务公章后,转社保卡归属网点进行未领卡销户处理。()
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第7题
对频繁、大量通过网上银行“公转私”的单位客户,客户必须提供相应的合同、单据等进行说明,依此认定法律责任归属为单位客户,银行无需强化识别客户()
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第8题

定期产品到期查询功能是默认查询未来一个月内,()即将到期的定期客户数据。

A.本网点开户的

B.归属网点的

C.全渠道的

D.他机构的

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第9题
农合机构会计(运营)主管的人员编制单列,行政关系归属农合机构总行(联社),由会计管理部门负责管理。()

A、正确

B、错误

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第10题
义务机构应当尽量以本机构的真实客户和交易数据为基础进行测试,且数据来源全面覆盖所有业务渠道。对于真实数据不能满足或无法实现对相关监测标准测试需求的,可通过模拟数据进行。()

A、正确

B、错误

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