根据《信访条例》规定，行政机关及其工作人员办理信访事项，应当（），不得推诿、敷衍、拖延。

A.书面审理

B.恪尽职守

C.秉公办事

D.查明事实

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第1题

根据《信访条例》规定，行政机关工作人员在处理信访事项过程中，()，依法给予行政处分。

A.作风粗暴，激化矛盾

B.作风粗暴

C.作风粗暴，激化矛盾并造成严重后果的

D.激化矛盾

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第2题

【选择题】：根据《中华人民共和国外商投资法》的规定，外商投资企业或者其投资者认为行政机关及其工作人员的行政行为侵犯其合法权益的，可以通过外商投资企业（）工作机制申请协调解决。

A.协商

B.投诉

C.调解

D.信访

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第3题

A.协商

B.投诉

C.调解

D.信访

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第4题

《信访条例》规定，信访人对复查意见不服的，可以自收到书面答复之日起()日内向复查机关的上一级行政机关请求复核。

A.15

B.20

C.10

D.30

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第5题

牛二是某市信访办的工作人员。在办理信访事项中，牛二恪尽职守、秉公办事,办事从不拖延，因此很受信赖和尊重。牛二在农村有一个表弟叫大良，在乡政府工作。大良在乡里总是以公谋利，损害群众的利益，当地群众不断上访，要求对其进行调查和处理。很多投诉的材料都到了牛二的案头上，碍于亲戚面子，牛二把这些材料都压了下来。但同时告诫大良不可胡作非为，损害群众利益。大良表面上应承，但暗地里庆幸有表哥给撑腰变得更加肆无忌惮，还公开叫嚣:“你们告去吧,信访办的牛二是我亲戚。”针对上述案例，下列说法不恰当的是()。

A.牛二为了保护表弟，在办理信访事项过程中敷衍、拖延，严重损害了人民群众的利益

B.作为行政机关工作人员，牛二应当恪尽职守、秉公办事

C.根据《信访条例》的规定，牛二应当受到行政处分

D.根据《信访条例》的规定，牛二包庇其表弟，也应当受到刑事处罚

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第6题

负有受理信访事项职责的行政机关在受理信访事项过程中违反本条例的规定，由下列（)情形之一的，由其上级行政机关责令改正;造成严重后果的，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予行政处分。

A.对收到的信访事项不按规定登记的

B.对属于其法定职权范围的信访事项不予受理的

C.行政机关应当作为而不作为，侵害信访人合法权益的

D.行政机关未在规定期限内书面告知信访人是否受理信访事项的

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