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第3题
办理个人一手住房贷款签订《个人购房担保借款合同》，签订方式可以为()。
办理个人一手住房贷款签订《个人购房担保借款合同》，签订方式可以为（)。
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A.客户经理可与借款人、担保人当面签署
B.客户经理可与借款人、担保人公证签署
C.委托售楼人员与借款人、担保人签署
D.借款人、担保人由他人代签
第4题
为保障乘车人不受伤害，客车驾驶人或乘务员应当向乘客讲解安全门的使用方法。A：正确B：错误
为保障乘车人不受伤害，客车驾驶人或乘务员应当向乘客讲解安全门的使用方法。
A：正确
B：错误
第5题
前台在处理客人或协议公司代付帐情况时，操作符合标准的是哪项（)？
A.客人间代付帐，前台需要填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认(支付客人)
B.若协议公司代住客付帐，前台须与PMS系统核实协议有效期，双方口头确认好即可(前台应请支付公司在客人入住前进行书面确认，由店长审批)
C.对于代付情况，前台在入住前与支付人确认代支付的费用项目
D.被支付客人退房时，无需请客人确认《宾客账单》(需请客人确认《宾客账单》并签字)
第6题
前台在处理客人或协议公司代付帐时，操作符合标准的是哪项？（)
A.某房间客人代其他房间付帐时，前台应填写《代付凭证》，并请被支付客人签字确认;
B.若协议公司代住客付帐，前台应核实系统中的协议有效期，并与协议公司口头确认;
C.前台应在客人入住前与代付人确认好代付的费用项目，以确定是否还需收取客人押金;
D.被支付客人退房时，前台无需请客人确认《宾客账单》，直接收回房卡请客人离店即可。
