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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在商业模式中,()是描绘特定客户细分群体创造的具有价值的系列产品和服务。

A.客户细分

B.价值主张

C.重要合作

D.收入来源

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第1题
‍在制作商业模式画布时,核心资源模块是用来描绘()。‍

A.从客户群体中获取的现金收入

B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

C.一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

D.让商业模式有效运转所必需的最重要因素

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第2题
什么是客户关系()。

A.描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织

B.为特定客户细分创造价值的系列产品和服务

C.公司是如何沟通、接触其客户细分而传递其价值主张

D.公司与特定客户细分群体建立的关系类型

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第3题
企业所提供的产品或服务,用来描绘企业为特定客户细分创造价值的系列产品和服务是()。

A.价值主张

B.客户细分

C.关键业务

D.分销渠道

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第4题
在商业模式画布中,()是商业模式的基石。

A.客户细分

B.关键业务

C.重要合作

D.收入来源

正确

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第5题
在课程案例中,阿里巴巴市值比六家上市航空公司的市值总和还要高的根本原因是()。

A.卖的东西更便宜

B.客户群体定位为高端

C.营业收入更高

D.商业模式更优

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第6题
以下不属于商业模式九大画布模型中的是()

A.关键业务

B.价值服务

C.客户群体

D.成本结构

E.融资渠道

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第7题
平台商业模式是指连接两个(或更多)特定群体,为他们提供(),满足所有群体需要,并从中盈利的商业模式。

A.互动机制

B.商业诉求

C.营销渠道

D.推广平台

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第8题
客户细分模块用来描绘一个企业想要接触和服务的不同人群或组织。()
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第9题
客服服务体系只包括细分客户群体、识别客户需求、设计服务项目。()
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第10题
()又称为集中战略或重点集中战略,也称作集聚战略或专一战略。它是企业或战略经营单位根据特定消费群体的特殊需求,将经营范围集中于行业内的某一细分市场,使企业的有限资源得以充分发挥效力,在某一局部超过其他竞争对手,建立竞争优势。

A.低成本战略

B.集中化战略

C.差异化战略

D.反应式战略

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