家庭宽带装机工单在综调系统后，在哪个环节可以发起地址重配操作？（）

A.接单

B.预约

C.分光器扫码比对不一致时

D.回单

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更多“家庭宽带装机工单在综调系统后，在哪个环节可以发起地址重配操作…”相关的问题

第1题

根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，计算机的硬件系统可以归纳为以下五个部分？（)

A.输入设备

B.存储器

C.运算器

D.控制器

E.宽带设备

F.输出设备

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第2题

根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，铜线接入网是一种以铜线为传输介质的接入技术，主要提供上网的业务，也可以通过MODEM提供窄带业务及基于xDSL宽带业务。（)

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第3题

智慧家庭服务工程师在智慧装维APP进入生产工单哪个选项,进入定单明细确认工单信息（）

A.挂测单

B.任务单

C.装机单

D.组网单

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第4题

经省质检组回访用户表示宽带仍未安装好，用户称拖了那么久了都不给他安装，且那么久师傅也没有联系过，投诉后师傅就告知用户没有资源无法安装。今年4月份预约的宽带，一直无人联系，用户在今年六七月份又去营业厅办理了套餐，当时承诺用户会全部安装好，实际是未安装的。师傅还告知用户距离最近箱子超200米，超过部分每一米收取1元的费用(用户称另外交了三百多的现金给他们)。用户认为既然装不了宽带的话当时就不应该给他推销，更不应该另外收他的线钱，明确表示对此服务及安装效率特别不满意。经工单轨迹核实：04-0116:37:09接单，04-0214:48:38现场开通。根据回访内容及系统工单轨迹核实已明确：装维人员未及时联系且虚假回单属实。此条工单体现什么问题。

A.乱收费

B.服务态度问题

C.上门不及时

D.前台原因

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第5题

装、移机工单回单前应进行质量验证。（)

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第6题

根据《智慧家庭场景化培训教材之装维基础》描述，无线网络管理的（)标准是一个正在发展当中的WLAN网络管理的技术标准，它为WLAN提供简化网络部署及提高管理效率。这项标准规定了在无线基础设施上的要害参数，如确定连接哪个网络接入点等。

A.IEEE 802.11v

B.IEEE 802.11k