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第2题
要把一个图片文件发送给对方，可以采用的方法是（）
A.可以作为邮件的附件发送
B.把图片文件转换成文本文件后插入到邮件正文中
C.编辑一个邮件文件，然后将它和要发送的文本连接成一个文件发送出去
D.打开文件，只要在文件的开头加上收件人地址即可发送
第3题
下面关于电子邮件的使用，叙述正确的是（)
A.电子邮件可以传递文字信息，也可以传递其他格式的文件
B.利用电子邮件进行交流速度快，成本低
C.申请电子邮箱时，生成的邮箱地址是唯一的
D.一封邮件可以同时发送给多名接收者
E.电子邮件风险太大，一般不用
第8题
邮件一般应实行按址投递，有（）情况之一者，可改为局内投交。
A.单包不符、封皮或内件破损、重量短少、有违反规定寄递禁寄物品或有拆动嫌疑，需要收件人到邮局会同拆验的。
B.有补收资费等其他原因需要收件人到邮局办理手续的。
C.经按址投递因故无法投交的。
D.一个频次投交同一收件人或单位（包括单位内部部门）的大宗印刷品。
第9题
邮件沟通注意点（）
A.收件人，就是你的邮件要发给谁，需要他对你所发内容负责和回应的对象
B.除了主送对象外，还有哪些与本邮件相关的人员需要知道你发的 内容，请抄送给他，一般抄送的对象不需要对方回复
C.邮件主题:主题要简明扼要、主题要清晰、主题中不要有夸张的注释
D.邮件的正文：称呼要恰当、要简明扼要的说明背景、要说明对对方的要求、使用正式规范、精准的语句
第10题
企业文化行为检查活动的有效开展需要通过六大步骤，当召开现场检查活动前小组会议时，具体事项是什么（)
A.邮件告知各小组成员所负责的检查项目及检查区域
B.通知信息发检查组成员，发送给管理层，并附检查表
C.统计汇总各小组成员所记录的结果，形成检查结果文档
D.由组织者召集小组会议，明确检查方式、如遇问题如何解决，同时再次明确各小组成员的检查职责
