题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
现在有DPI系统中采集的用户流量使用情况,以及CRM系统中的用户属性信息,需要输出每天使用流量大于300M的用户姓名、手机号、流量数据,需要哪些数据流节点的配合才可以实现?()
A.转换(求和)、合并、过滤
B.转换(求和)、合并、连接、过滤
C.转换(求和)、合并、分组、过滤
D.转换(求和)、合并、连接
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A.转换(求和)、合并、过滤
B.转换(求和)、合并、连接、过滤
C.转换(求和)、合并、分组、过滤
D.转换(求和)、合并、连接
B、通过营账BSS2321模块查询“流量提醒短信类型”及“话单采集时间”并与V8客服平台-第三方系统-在信网关平台中用户收到短信的时间进行对比,实际收到提醒短信时间与话单采集时间差大于10分钟,代表用户接收信息延迟。
C、针对流量提醒短信下发不到位的,用户的首次投诉可减免超出部分的流量费用。
D、无需查询直接登记赔费处理。
B、如果有故障公告则按公告流程执行
C、查询用户之前是否反映过网络质量问题
D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,核实用户归属地,石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单选择“移网专家支撑系统”上报,24项选择移动网络质量
A.查询用户套餐的结构,流量包的类型
B.执行话费分流,不用在线判断,直接受理话费支撑单。
C.通过用户套餐使用情况判断用户流量是否属超套流量
D.如确属流量超出,通过BSS/CBSS及在信网关查询流量提醒短信是否提醒到位。
A.为用户登记4G网络无法正常使用的网络质量支撑单
B.在线为用户加装4G+服务
C.在线按非体验用户解释口径解释。
D.在线排障,查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况,是否存在限速、流量封顶等情况