题目内容
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[多选题]
零部件维修服务中准予更换总成件的条件是()
A.修复费用高于总成件费用的
B.客户强烈要求
C.市场急需,经客户服务部同意的
D.服务站不会维修零部件
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A.修复费用高于总成件费用的
B.客户强烈要求
C.市场急需,经客户服务部同意的
D.服务站不会维修零部件
在实际定损工作中应把握的原则包括()。
A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失
B.能修理的零部件,尽量修复,不要随意更换新的零部件
C.能局部修复的不能扩大到整体修理
D.能更换零部件的坚决不能更换总成件
A.测试数据过于准确
B.故障现象发生的条件未考虑全面,有可能存在遗漏
C.测试工具或设备过多
D.依赖于相对应的新知识、诊断方法的掌握
A.修理范围仅限于本次事故中所造成的车辆损失
B.能修理的零部件,尽可能修复,不要随意改换新的零部件
C.能局部修复的不能扩大到整体修理
D.能改换零部件的坚决不能改换总成件
A.发动机
B.变速器
C.动力蓄电池
D.行驶驱动电机
A.车辆进站两边都需要处理,并进行单据提报(除非用户不同意处理另一边,并在原因分析中注明)
B.一边贴膜,一边更换三角窗玻璃总成,等都更换完毕时再提报,分开提报会因故障件号的控制无法进行上传
C.张索赔单中只能提报一个88的工位,需要先提报一个,第二个工位和材料在售后中进行添加
D.可以不给用户说明,直接贴膜处理