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更多“某客户在别处受了委屈，于是到处发火，这就是：（)A、转向攻击…”相关的问题
第1题
会员觉得客服小A的服务不错，表示想把自己的微信账号主动留给她，希望私下加个微信聊聊。客服mm明确回复：”亲，很抱歉，这是跟服务无关的属于您的隐私信息我不能要哦。”会员认为小A看不起人，就骂了几句。小A下班后觉得很憋屈，于是就在自己微博里发泄了下，顺便把会员的账号也发了出去。针对小A的行为，以下说法哪些是错误的？（)
A.A客户要小二微信私聊，我们应该顺着客户的意思才对，不然会影响用户满意度的
B.B是客户不讲道理。小A也没必要继续沟通下去，直接关闭对话框就好了，没必要发微博
C.C小A不该泄露客户的信息，这种做法是违规的，受了委屈要发泄需要合理的选择发泄方式
D.D小A在微博发泄顺便把会员的账号也发出去了这一举动不妥，应该选择在内部渠道，例如钉钉上发泄
第3题
登门槛效应是指一旦接受了他人的一个微不足道的要求，为了避免认知上的不协调，或想给他人以前后一
致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象，犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地登,这样能更容易顺利地登上高处。当个体先接受了一个小的要求后，为保持形象的一致，他可能接受一项更大、更不合意的要求。根据上述定义，属于登门槛效应的是（）。
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A.小李是某软件公司的销售人员，在向客户推销时，他先提出一个报价，客户合作意愿不强，小李于是降低了报价，以挽留客户
B.在教学中，教师先对学生提出一个比过去稍有进步的小要求，当学生达到这个要求后，再通过鼓励，逐步向其提出更高的要求
C.为学好英语，小王给自己制订了学习计划，每天背100个单词，一周下来，发现不可能实现这一目标，于是重新制订了计划，每天背50个单词
D.某健身俱乐部为吸收新的会员，发放大量免费体验卡，吸引了不少前来体验的顾客
第6题
下列哪些说法是对的（)？
A.在职场受了委屈一定得跳槽
B.在职场薪酬太低一定得跳槽
C.频繁跳槽换工作，可能会使你错过职场很重要的累积期
D.即使出于职业生涯的考虑要跳槽，也要做好冷静、客观的分析
第7题
一次活动后，夏老师看到一个孩子钻到了桌子底下，趴在地上。于是夏老师将他叫起，问他地上那么脏，为什么趴地上他听后委屈地掉下了眼泪，小声说：“老师，地上有纸屑，我想把它捡干净。”夏老师点了点头。该案例表明师幼关系具有（）
A.选择性
B.教育性
C.互动性
D.自觉性
第9题
文义同学在上学路上遇到一位到外地寻亲的老太太，在告知其路线后，老太太仍不知该怎么走，于是文义将老人送到目的地后才返回学校。校长见他上学迟到了半小时，立即批评了他。文义觉得这非常不公平，心里委屈极了。此时，他应该（）①同校长据理力争，以得到公平的对待②冷静下来，耐心向校长解释原因③接受批评并深入反思，多从自身找原因④改变自己的思维方式，学会换位思考
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
