题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
客户发现水槽生锈了，并表示安装上去半年了没有使用，应当如何处理（）
A.让客户退回来更换，运费我们承担
B.问客户是否影响使用，不影响的话优惠一些
C.解释说明情况，给客户补发五洁粉清洗
答案
C、解释说明情况，给客户补发五洁粉清洗
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
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A.让客户退回来更换，运费我们承担
B.问客户是否影响使用，不影响的话优惠一些
C.解释说明情况，给客户补发五洁粉清洗
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C、解释说明情况，给客户补发五洁粉清洗
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A.电话销售不适合该企业
B.该企业的知名度不够
C.该企业没有和客户建立良好的关系
D.该企业的销售管理水平很低
A.对接环焊缝采用埋弧自动焊时，焊机应均匀分布，并沿同一方向施焊
B.对接环焊缝采用埋弧自动焊时，焊机应对称分布，并沿同一方向施焊
C.纵焊缝采用气电立焊时，应自下向上焊接
D.纵焊缝采用气电立焊时，应自上向下焊接
E.气柜倒装法施工程序为由钟罩开始逐节向外安装，最后组装水槽壁
F.柜正装法施工程序为由组装水槽壁开始逐节向里安装，最后组装钟罩
A.①③
B.①④
C.②③
D.②④
A.UPS安装后发现零地电压大，把零线地线短接即可
B.UPS使用需要后备时间长时，直接多配置几组电池就可以了
C.UPS的输出电压可以根据要求进行一定范围调节
D.并机冗余系统，当按其中一台的停机按键后，另一台不会转旁路仍然逆变工作
A.心中一喜，又有一笔收入进账了
B.根据对方指示到ATM机上进行操作领取补贴
C.按照对方要求提供自己的身份证号、银行账号、联系电话等信息
D.挂断电话，打电话向相关政府部门进行核实
A.从行动上积极响应客户需求，努力为客户解决问题
B.不推诿敷衍，不主观揣测
C.送餐过程中发现客户需要帮助，并帮助客户
D.对客户态度不够友好：沟通缺乏耐心，态度不端正，甚至语气恶劣，发生语言或肢体冲突
A.应收回原错误凭证回单后操作
B.应在凭证上注明抹账原因，并要求相关人员签字负责
C.不得办理
D.未能联系上客户的应拷贝该笔存款时的监控录像，及时与客户联系核对。
