题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
问题10：通过移动经纪人在线客服入口，寻求安居客客服查询账号信息需要提供哪些资料（）
A.经纪人的身份证照片
B.经纪人的身份证号码
C.经纪人的个人照
D.经纪人手持身份证的照片
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.经纪人的身份证照片
B.经纪人的身份证号码
C.经纪人的个人照
D.经纪人手持身份证的照片
答案
BD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“问题10：通过移动经纪人在线客服入口，寻求安居客客服查询账号…”相关的问题
A.经纪人小李可以通过三网后台——服务中心——在线客服——创建工单，来发起工单进行反馈
B.如遇同行、刷单黑产等用户给到的评价，可进行申诉处理
C.经纪人小李也可以通过移动经纪人APP-我的-服务中心-自助办理-问题反馈进行申诉
A.当经纪人发现自己收到了一条用户差评时，如对差评存在异议可以及时通过三网后台——服务中心——在线客服——创建工单，来发起工单进行反馈
B.目前平台仅针对诸如同行、刷单黑产等用户给到的评价进行申诉处理
C.需要经纪人提供以下证据材料用以申诉：对方用户在微聊时明确表达自己身份的微聊聊天内容截图
D.需要经纪人提供以下证据材料用以申诉：如对方未在微聊内表达身份，但留取了微信/电话，则请提供添加对方微信时的截图，与对方在微信中明确表示自己身份的聊天内容截图
A.确认填写的信息与身份证信息一致
B.确定认证时的光线、动作与要求一致
C.对审核结果有疑问，点击网页右上方【帮助中心】-更换认证-营业执照认证通不过-按要求填写表单，提交问题由客服处理
D.告知助理帮忙通过
A.经纪人过去一周无推广房源（包含二手房、租房、商业地产）
B.该三网账号在两平台（58、安居客侧）二手房、租房、商业地产类别套餐都到期的即可发起提现，有任意一个业务套餐没有到期都不可发起提现
C.经纪人过去一天无推广房源（包含二手房、租房、商业地产）
D.该三网账号在两平台（58、安居客侧）二手房、类别套餐到期，商业地产还有端口未到期
A.不管业主什么事情，都录入客服咨询由项目回复
B.如有资料的可以直接在线解答，录入热线中心咨询
C.如无资料的比较简单的问题，可以直接让业主百度查询
D.如无资料的，录入客服咨询由项目回复业主业主
A.酒店致电客服;告之客服客人的卡号和姓名，并具体告之需要调整的积分项目;
B.客服核实后，酒店根据客服要求填写《调整积分申请表》，将《调整积分申请表》传真至客服;客服收到申请表后，根据酒店提供的信息进行积分调整;
C.《调整积分申请表》经办人签字，前厅经理/副理审批并签字
D.查询客人信息，将卡号输入注册界面的的卡号栏，保存信息。(酒店无法自行操作)
A.必须全部刷卡且到账以后才能申请解冻资金
B.刷卡成功后可以联系理房通在线客服，加急资金到账
C.一般下一个工作日16:00前资金到账，可以查看协议预览中的到账金额
D.提供刷卡成功的证明就可以提前申请解冻，不需要等到账
A.不用思考，立刻删除作品
B.不用自查作品是否存在提示问题，我的作品不存在问题
C.马上群里@辅导员老师和运营 老师需要24小时在线实时回复我
D.不明具体原因情况咨询在线客服寻求具体原因，避免再出现类似问题
