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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

车站大客流疏导期间突发人员跌倒或其他原因引起踩踏事件时,车站工作人员应()

A.立即汇报等待领导通知

B.第一时间救治伤者,关闭车站

C.迅速采取有效措施,保护伤者疏散人群

D.直接启用踩踏事件应急处置预案

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第1题
遇到突发性大客流时,车站加强对()客流的监控及疏导,避免付费区内人员过度拥挤或流通不畅。

A.出入口

B.站厅

C.站台

D.付费区

E.非付费区

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第2题
对于不可预见的大客流(如节假日、大型活动大客流),车务部根据客流预测情况提前采取措施,做好准备工作,下列正确的是:()。

A.立即组织车站员工按本站大客流组织方案的有关规定处理

B.向车务部请求增派临时支援人员前往该站支援

C.做好乘客疏导工作,并通知地铁公安到现场维持秩序

D.车站提前提交计划,领取足够的适当面额的预制票,在大客流发生时投入使用

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第3题
当车站突发大客流时,车站可开边门放行,派站务人员回收乘客的车票,客运值班员必须在站厅检查车票回收情况,确保不流失车票。()
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第4题
车站突发大客流时,应立即组织力量上岗维护好车站秩序,防止发生旅客挤伤、踩踏事件。()
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第5题
各车站发生大客流时,应根据本站大客流组织方案的有关规定及各岗位职责、程序执行,做到安全、及时、有效地疏导乘客,下列正确的是:()。

A.值班站长应及时报告行调,行调通过CCTV加强对该站客流情况的监控

B.车站应加强现场督导工作,增加服务人员,做好秩序维护和服务工作

C.车站在适当位置增设临时售票亭,出售预制票,避免客服中心排长队的情况出现

D.车站根据现场情况,利用告示牌、临时导向标志、车控室广播设备、手提广播等设施,适时做好乘客的宣传、引导工作

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第6题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案(暂行)》规定,对实施本应急预案行动中表现突出的单位和人员,各级应急领导机构应给予()。

A.表彰

B.奖励

C.通报批评

D.考核

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第7题
车站站厅、站台、换乘通道(大厅)、出入口通道以及出入口等服务区内进行的车站施工,施工区域及施工对客流疏导、乘客服务的影响较大的,只允许在非运营时段进行。()
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第8题
《客运站车厕所环境卫生管理办法》规定,车站管理人员或指定客运人员原则上客流高峰期每2小时巡视一次。()
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第9题
一般情况下,BOM不出售普通单程票,但当车站出现大客流或特殊情况时,()可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。
一般情况下,BOM不出售普通单程票,但当车站出现大客流或特殊情况时,()可根据实际情况决定在BOM上出售普通单程票。

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第10题
各车站日常至少配备()天的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或(),不足时票务中心应及时补充。
各车站日常至少配备()天的纸票库存,以应付车站出现的临时大客流或(),不足时票务中心应及时补充。

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第11题
大客流控制根据客流的规律性分()。

A.恶劣天气大客流

B.节假日大客流

C.常态化大客流

D.突发大客流

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