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[多选题]
对后勤保障服务人员开展的院感培训内容应包括（）
A.法律法规
B.标准规范
C.安全防护
D.紧急处理
E.新增加/变化的岗位职责
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A口齿清晰、语意清楚、语调平稳是对银行服务人员的基本要求
B银行的服务人员一定要一字一句、简洁明了地说明意思
C遇到比较急躁或者比较麻烦的客户，银行服务人员一定要有耐心，要逐字逐句地为其解说清楚，而不能让客户带着疑问离开
D对于银行的营业内容，服务人员应尽量朗读宣传材料以避免出错
A.按需设置协同单位且签订协同培养协议
B.明确培训基地与协同单位职责任务
C.协同单位在约定的有限专业、有限内容和有限时间内开展培训活动
D.培训基地对协同单位每季度至少开展1次以上的定期指导且认真规范
E.协同单位可根据其教学资源的实际情况，征得培训基地的同意后，方可独立招收学员开展培训
A.(1)(3)(4)(5)(6)
B.(1)(2)(3)(5)(6)
C.(1)(2)(3)(4)(5)
D.所有选项皆是
