如果结果不匹配，请 
更多“产品调查仅包括消费者对产品的性能、设计、质量、外观、包装、商…”相关的问题
第1题
下列关于客户满意度研究描述正确的是（)。
A.这种调查的目是的考察消费者对企业产品和服务的满意程度
B.这种调查的目是为了确立企业产品的核心竞争力所采用的调查方法包括电话调查、入户调查、神秘顾客和邮寄调查等
C.这种调查是连续性的定量研究
D.调查的内容包括满意率、顾客忠诚度、顾客抱怨、他人推荐率等指标
第5题
某企业对淋浴器市场进行调查，了解到淋浴器的安全性是消费者购买淋浴器时所考虑的最重要的因素，因此将提高产品质量作为整个工作的中心环节来抓，使产品质量达到国内一流水平，并在广告中加以强调，使该企业商品盛销不衰。这属于（)。
A、产品实体调查
B、产品包装调查
C、产品生命周期调查价格调查
第8题
关于心理细分说法错误的是（)。
A.心理细分就是按照消费者的生活方式、心理等心理变量来细分消费者市场
B.生活方式不同的消费者对产品有不同的需求，而且不会改变
C.生活方式细分的尺度是“AIO”
D.对不同生活方式的消费者设计不同的产品，安排不同的营销组合
第10题
如果组织声称符合GB／T19001－2008标准，以下哪一种情况是对的（)
A.组织因为没有设计开发部门，删减 7.3条款
B.因为不影响产品性能,组织删减了 8. 2.3条款，
C.组织因委托供方进行设计开发，删减 7.3条款
D.组织按外来的图纸进行加工
第11题
消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能，特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（)。
A.习惯型购买行为
B.变换型购买行为
C.协调性购买行为
D.复杂型购买行为
