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[单选题]

客户手机操作凤凰云线上认购,从哪里个窗口()

A.销售顾问名片

B.其他项目门户

C.我的信息界面

D.线上认购字眼

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D、线上认购字眼

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第1题
客户之前已经交了筹金,认购时候提示还要交钱怎么办()

A.再刷五万

B.退出重新进入

C.打电话给凤凰云客服人员

D.电话投诉

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第2题
楼盘详情页展示视频物料的操作路径以下哪项是正确的()

A.售楼系统--凤凰云直营购房平台--后台设置--楼盘管理--线上物料--常规物料

B.售楼系统--凤凰云直营购房平台--后台设置--楼盘管理--线上物料--视频素材

C.售楼系统--凤凰云直营购房平台--后台设置--楼盘管理--线上物料--门户装修

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第3题
集团对区域进行ASM机(含凤凰云自助业务)进行每月评比,涉及哪些评分维度()

A.自助成交额占比

B.自助交款总额

C.电子协议份数

D.自助认购套数

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第4题
患者小张12岁,5月10日从湖北返粤,今日开始出现咳嗽、乏力伴腹泻患者小张还没有挂号,预检分诊护士如何指引患者()

A.门诊志愿驿站发热门诊专窗挂号

B.门诊大厅挂号窗口挂号

C.手机微信线上预约

D.儿科诊区前台挂号

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第5题
客户可通过手机银行、云闪付APP、微信公众号等行内外线上渠道,绑定我行或他行Ⅰ类借记卡开立无实体介质主题卡,开户后会自动开通或加办手机银行,开户结果会通过短信通知。支持绑定的他行卡包括哪些行()

A.中行

B.农行

C.工行

D.建行

E.交行

F.昆仑银行

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第6题
对于办理及开通TV版家庭云业务的用户,在进行电视操作指导演示的时候,需要注意的是()。

A.直播节目演示

B.点播节目演示

C.引导客户登陆TV版家庭云模块,登陆办理宽带的手机账号,演示电子相册浏览操作

D.信号源切换演示

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第7题
关于线上贷款还款账户变更说法错误的是()。

A.还款账号变更操作无需输入支付密码

B.客户可以通过手机银行变更还款账户

C.在贷款放款页面可点击“账户变更”完成变更操作

D.网上银行支持还款账号变更业务的办理

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第8题
在哪里可以查看录制好的胶囊视频?()

A.云课件

B.课件库

C.PC端的知识胶囊

D.手机端的知识胶囊

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第9题
员工从哪里进入查看在跟投系统中预留的银行号码()

A.后台-项目信息设置

B.后台-认购信息设置

C.个人中心-编辑信息

D.个人中心-认购中项目

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第10题
依托全国统一的社会保险公共服务平台,推进线上线下业务一体化办理,丰富服务手段,打通窗口服务与()等服务渠道。

A.互联网

B.手机APP

C.12333电话

D.自助终端

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第11题
跟投人员认购申请完成后,城市跟投管理员在哪里进行认购金额的编辑操作()

A.通过项目认购设置-查看中进行编辑确认

B.通过项目认购管理-名单管理中进行编辑确认

C.通过项目认购管理-查看中进行编辑确认

D.通过项目认购设置-名单管理中进行编辑确认

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