题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
售后满意度重大客诉有（）
A.形成诉讼案件
B.由于经销商不实言论造成客户批量投诉
C.引发负面舆情并扩散传播
D.总部办公室、车展、发布会等活动现场的来访客诉
答案
D、总部办公室、车展、发布会等活动现场的来访客诉
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
答案
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
题目内容
（请给出正确答案）
A.形成诉讼案件
B.由于经销商不实言论造成客户批量投诉
C.引发负面舆情并扩散传播
D.总部办公室、车展、发布会等活动现场的来访客诉
答案
D、总部办公室、车展、发布会等活动现场的来访客诉
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“售后满意度重大客诉有（）”相关的问题
A.客诉费赔付—订单长时间无货取消补偿
B.发票问题赔付-退货发票丢失-无法界定责任部门
C.客诉费赔付—发货送货慢补偿
D.采销赔付—采销商品介绍错误补偿
A.账号注销属于敏感问题，严禁胡乱答复
B.登记注销账号工单时候，UID千万不要写错;若是登记错误导致账号错误注销，可能会引起重大客诉
C.若是用户账号下面没有订单，客服用其他订单创建的工单，工单内要备注清楚创建工单的订单为非本人订单
D.账号注销问题都创建注销账号的工单，提及外部投诉也一样，处理时效15个工作日，若是有其他诉求也是建到一个工单里面
A.产品使用要便利
B.售后人员态度要好
C.公司要追究导致客户满意度下降的相关责任人
D.加大宣传力度，提高促销优惠
A.出水口位置必须在同一水平线 ，必须与瓷砖完成面平齐 ，必须用开孔器开孔，规整美观
B. 墙地砖采用薄贴， 墙砖与地砖通缝，对接
C.卫生间墙地面交接处阴角弧度处理
D. 地面水泥沙找平，必须先放线再施工
E.卫生间门洞口523工艺必须标准，不得出现相关客诉
A.客户合同
B.会员中心
C.法务
D.服务交付
