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[主观题]
下列不属于引发谈话方式的是： （)A 扫除心理障碍B 讲一些振奋人心的话C 通过简短问话去暖场D
下列不属于引发谈话方式的是： ()
A 扫除心理障碍
B 讲一些振奋人心的话
C 通过简短问话去暖场
D 寻找双方感兴趣的事
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A 扫除心理障碍
B 讲一些振奋人心的话
C 通过简短问话去暖场
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下列不属于人际交往中必备要点的是： ()
A 时刻保持乐观态度
B 建立良好的交往态势
C 消除戒备心理
D 引发谈话的方式
A.认真倾听、核对投诉人的诉求，不可随意打断投诉人的表述
B.对于投诉人表述不清或逻辑混乱的，应按照案件处理流程结点顺序，通过问答的方式帮助投诉人捋清思路、明确处理过程、引发争议的焦点
C.到达现场快，防范伪造风险，协助客户合理划分事故责任
A.因销售误导问题受到监管部门行政处罚
B.因销售误导问题受到监管部门下发监管函或监管谈话等监管措施
C.因销售误导问题引发重大群体性事件
D.其他因销售误导给公司造成重大损失，或者造成系统性风险的情形
【单选题】下列不属于银行业监管措施中现场检查的是（）。
A . 进入银行业金融机构进行检查
B . 与银行业金融机构高管人员谈话
C . 查阅、复制银行业金融机构与检查事项有关的文件、资料
D . 询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明
