题目内容
（请给出正确答案）
A.应本着公平合理的原则，仔细做好用户工作，以减少国家损失，并维护用户的利益
B.退补电费的处理手续要完备，情况清楚，并经各级领导审批后方可办理
C.退补电费的处理手续完备，情况清楚的，可不经各级领导审批直接办理
D.退补或补收电费可不按实际使用时间计算
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A.免交电费
B.可不先不交电费
C.少交一些电费
D.应先按正常月用电量交付电费
A.对于承包人超出施工图纸范围或因承包人原因造成返工的工程量，应双方协商计量
B.工程量必须以承包人完成合同工程应予计量的工程量确定
C.监理人对工程量有异议的，有权要求承包人进行共同复核，承包人未按监理人要求参加复核的，监理人复核或修正的工程量视为承包人实际完成的工程量
D.监理人未在收到承包人提交的工程量报表后的7天内完成审核的，承包人报送的工程量报告中的工程量视为承包人实际完成的工程量
A.因用户违章用电导致的电能计量装臵损坏，应由用户负责赔偿，并在换表后按照违章用电处理
B.由于用户责任所造成的计量装臵损坏，应由用户负责赔偿后再行换表
C.由于自然灾害造成的损害，用户不负责赔偿
D.因供电企业错接线造成的计量差错，不可追、退电费
A.必须停止全部用电容量的使用
B.用户已向供电企业结清电费
C.查验用电计量装置完好性后，拆除接户结线和用电计量装置
D.自行拆除电表
