题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

某六西格玛项目团队声称其项目关键质量特性水平已达到6σ水平，理论上其每百万次缺陷数为：（)

A.6210

B.233

C.3.4

D.0

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第1题

VOC是顾客之声，在六西格玛项目中，通过收集VOC，切实分析顾客真实意图，从而分析出项目的CTQ（关键质量特性)，以下哪些是现实中收集VOC的方式（)

A.通过售后的信息系统收集顾客抱怨

B.邮件调查

C.电话调查

D.召集项目团队成员就顾客可能产生的抱怨通过头脑风暴臆测

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第2题

某六西格玛项目团队在顾客调查中获得了以下信息：手机待机时间为1天时，顾客非常不满意;待机时间为3天时，顾客反映平平;待机时间为1周时，大多数顾客表示满意或非常满意。根据上述信息，手机待机时间应是：

A.魅力质量

B.基本质量

C.一元质量

D.关键质量

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第3题

某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低**不良项目”项目团队在开展项目过程中，其数据不能在以下哪些情况下起主要作用（)

A.建立优先矩阵，筛选重要因子

B.验证可能导致不良的原因

C.确定项目基线及改善目标

D.通过头脑风暴找出解决方案

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第4题

在企业六西格玛组织中，他专职从事六西格玛改进项目，承担组织中的关键项目，他培训和辅导团队成员，沟通协调项目推进过程的问题，具有较强的技术能力，是六西格玛组织的核心力量，他是（)

A.倡导者

B.资深黑带

C.黑带

D.绿带

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第5题

某建筑企业的六西格玛团队采用网络计划技术对建筑项目的工期进行优化，他们根据活动之间的先后关系和所需时间绘制了项目的双代号网络图并计算出了关键路线，团队拟对项目工期进行压缩，就压缩哪些活动的时间问题，团队进行了讨论，以下是讨论的部分意见，这些意见中你认为错误的有：

A.优先压缩作业最长的活动时间

B.优先压缩关键路线上的活动时间

C.优先压缩作业时间最短的活动时间

D.优先压缩非关键路线上的活动时间

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第6题

某六西格玛项目组使用Minitab软件对质量特性进行过程能力分析后，得到两个σ值，分别为1.35和2.13.请问以下解释正确的是？（)

A.1.35为短期标准差，2.12为长期标准差

B.1.35和2.12都是长期标准差

C.1.35为长期标准差，2.12为短期标准差

D.1.35和2.12都是短期标准差

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第7题

六西格玛管理由最高管理层、倡导者或领航员、（)和项目团队传递并实施。

A.大黑带

B.黑带

C.绿带

D.质量经理

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第8题

六西格玛项目选择应选择有价值和有意义的项目来推进，以下哪些项目是不能选择的（)

A.项目欲解决的问题与企业发展重点或关键顾客需求等没有联系

B.欲解决的问题原因已经明确，行动措施已经初步确定

C.项目衡量指标不明确或项目目标没有挑战性

D.项目难度太大，超出项目团队的能力

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第9题

某黄带项目团队测得某产品的质量特性值数据如下：（)9、5、8、9、4、6，它们的众数为：（)

A.4

B.5

C.9

D.8

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第10题

关于企业六西格玛组织中的资深黑带或黑带大师的主要职责，以下说法不正确的是（)

A.担任培训师，为黑带学员培训六西格玛管理及统计方面的知识

B.具体指导和协助黑带及其团队在六西格玛改进过程中完成每个关键任务

C.担任公司高层领导和倡导者的六西格玛管理高级参谋，具体协调、推进六西格玛管理在全公司或特定领域、部门的开展

D.负责选择和确定要开展的六西格玛项目

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