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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

南疆四地州指的是()

A.和田地区、喀什地区、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州

B.巴州、和田地区、喀什地区、阿克苏地区

C.喀什地区、阿克苏地区、克孜勒苏柯尔克孜自治州、库尔勒

D.吐鲁番地区、哈密地区、和田地区、喀什地区

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第1题
用户进线反映手机无法正常使用4G网络,在线流程不正确的是?()

A.查看用户是否是4G测试体验网络用户

B.在线为用户开通4G+业务

C.直接为用户登记南疆四地州网络支撑单

D.核实用户归属地是否是属于石河子、奎屯、克拉玛依三个地州。

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第2题
用户进线反映网络质量问题,表示网速慢,应该如何处理?()
A、在线排障,查询功能状态是否正常、周围联通用户使用情况,是否存在限速、流量封顶等情况

B、如果有故障公告则按公告流程执行

C、查询用户之前是否反映过网络质量问题

D、如果排障后还是无法正常使用,之前没有任何记录,核实用户归属地,石河子、乌鲁木齐、昌吉、伊犁、阿克苏、喀什上支撑,其他地州按照投诉网络质量工单选择“移网专家支撑系统”上报,24项选择移动网络质量

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第3题
和田地区宗教事务管理的“三管一责任两制度”的具体内容是什么?

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第4题
大力普及九年义务教育,实行南疆城乡一体学前()年免费教育。

A.3

B.4

C.5

D.2

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第5题
阿克苏、喀什是以蒙古语命名的地名。判断对错
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第6题
古代高昌是今天的()。

A.焉耆

B.乌鲁木齐

C.吐鲁番

D.喀什

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第7题
用户进线反映手机在乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什,手机网络信号问题,支撑单中应该登记的内容有:()

A.用户手机号码,问题现象

B.问题发生地址 (省、市、镇、县、村、门牌号)

C.有效联系电话

D.故障发生的时间

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第8题
针对乌鲁木齐、昌吉、伊犁、石河子、阿克苏、喀什,用户进线反映网络信号问题,我处告知已经登记,工作人员处理后会与您联系,登记的支撑单回复时限是?()

A.告知用户24个工作小时内答复

B.告知用户下午8点钟之前答复

C.告知用户第二天8点钟之前答复

D.告知用户24个小时内答复

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