题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
乘电梯的礼仪有（）
A．上下电梯应依次进出
B．进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
C．乘坐手扶电梯时要靠左站，把右边的通道让给那些需要快行的人
D．乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
E．乘坐手扶电梯时脚要站在黄线内
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B．进入电梯后要主动和电梯内游客打招呼
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D．乘坐手扶电梯时脚要站在黄线外
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A.员工除工作需要外，原则上不得乘坐电梯
B.在电梯内的员工，遇到进入电梯的宾客，应微笑和打招呼
C.最后离开电梯时，用手护住电梯门，正面朝向宾客，并示意让宾客先行
D.所有选项皆是
A.电梯运行时不与客人讲话
B.在电梯箱内，服务员应站在操作台前，服务上下电梯的客人
C.电梯突发故障时，服务人员应强行打开电梯门逃生
D.只服务于新抵店的客人
A.如果火势蔓延，应先行疏散到安全车厢
B.再有浓烟的情况下，捂住口鼻贴近地面逃离
C.要注意朝明亮处撤离，遇火灾可以乘车站的电梯逃生
乘电梯被困时下列说法正确的是()。
A、将门扒开脱险
B、从电梯顶部脱险
C、电话求救或高声呼喊
关于进出电梯的礼仪，下列说法正确的是：()
A主人先进、主人先出
B客人先进、主人先出
C主人先进、客人先出
D客人先进、客人先出
