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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

个人客户申请网上银行、手机银行服务时，16周岁以下人员如需申请具有动账功能的电子银行服务，均需由（)办理

A.法定监护人一同到场

B.法定监护人

C.客户本人

D.代理人

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第1题

网上银行个人客户申请个人可通过本行（)、柜台等途径，验证客户身份和账户信息后，申请使用网上银行服务功能的工作。

A.96588

B.网站

C.电话银行

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第2题

个人客户首次购买大额存单时须在柜面签约，后续可直接在柜面、网上银行、手机银行或超级柜员机进行购买。（)

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第3题

客户申请开通或关闭“银联非接小额免密开关”开关业务的渠道有（)。

A.网上银行

B.手机银行

C.柜面

D.电话银行

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第4题

客户服务经理可打开手持终端MUIP“个人设置”页面，向客户出示“对公开户二维码”，客户自助扫码可发起开户申请，并签约企业手机银行、企业网银和单位结算卡。（)

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第5题

个人客户线上渠道如何办理数字人民币？（)

A.建行手机银行微应用

B.央行数字人民币app

C.网上银行

D.建行熊猫APP开立

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第6题

下列哪一项不属于办理客户端手机银行开通业务的主要风险点?()

A.客户提交的申请资料和证件是否真实、有效、合规

B.个人客户填写的《个人客户业务申请书》、《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》上的签字是否有效

C.确认客户本人办理

D.挂账凭证打印次数

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第7题

为避免疫情传播，要引导客户尽量选择网上银行、手机银行等网上渠道办理业务，并做好宣传解释服务工作。（)

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第8题

（)是商业银行利用计算机和互联网技术在Internet上开设的银行，是一种不受时间、空间限制的全新的银行客户服务系统。

A.网上银行

B.手机银行

C.电子银行

D.电话银行

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第9题

个人客户网上银行证书遗失，可以通过（)申请办理补办证书业务。

A.农行网点

B.网上银行

C.电话银行

D.ATM

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第10题

（)指已在我行获得个人商务额度授信的客户，在约定条件内，通过我行电子银行（包括网上银行、手机银行、PAD银行)以自助方式进行贷款支用、支付与还款的业务。

A.快捷贷

B.E捷贷

C.邮E贷

D.便利贷

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第11题

客户在认购理财产品时，可通过手机银行与网上银行进行风险承受能力评估。（)

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