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第1题
邮路班期下列那些说法表述正确()。格式：A、每日两班的频次为2B、每日一班或每周六班的频次为1C、
邮路班期下列那些说法表述正确（)。格式：A、每日两班的频次为2B、每日一班或每周六班的频次为1C、
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邮路班期下列那些说法表述正确()。
格式：A、每日两班的频次为2
B、每日一班或每周六班的频次为1
C、隔日班的频次为1/2
D、三日一班或每周二班的频次为1/3
答案：ABCD
29.农村投递路线按运输工具可分为()。
A、每日两班的频次为2
B、每日一班或每周六班的频次为1
C、隔日班的频次为1/2
D、三日一班或每周二班的频次为1/3
答案：ABCD
29.农村投递路线按运输工具可分为()。
格式：A、铁道、汽车
B、水运
C、摩托车、自行车
D、马班、步班
第4题
在交谈礼仪中营业人员与客户交谈时，应善于使用什么方式打开客户的话匣子，从而自觉地把自己放在倾听者的位臵，既让客户感到受重视，又为自己了解客户创造了机会。（)
A.赞美
B.认同
C.提问
D.倾听
第7题
关于防水涂料外观质量检查的说法，正确的是（)。
A.防水涂料开桶时检测为均匀黏稠体、开桶无凝胶、结块
B.用于现场验收时开桶检测时，应做好标记密封后在一个月内使用
C.在验收前要检查保质期
D.防水涂料保存2年后使用
E.存在问题涂料必须予以更换
第11题
临时用电客户未装用电计量装置的，供电企业应根据其用电容量，（)。
A.按双方约定的每日使用时数和使用期限预收50%电费
B.按双方约定的每日使用时数和使用期限预收全部电费
C.按双方约定的每日使用时数和使用期限预收双倍电费
