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第3题
在新冠疫情期间，针对无法将商品送到用户手上的情况，只能放在小区门口或者前台时，以下操作那些是正确的（）
A.先电话与用户沟通，并拍摄商品位置照片通过E聊发送给用户，并在电话中提醒用户查看E聊中照片
B.不用任何沟通，直接点击送达
C.电话与用户沟通完即可
D.不用任何沟通，随便拍一张照片通过E聊发给用户
第5题
疫情期间尽可能通过（），能电话、视频洽谈的不进行当面洽谈，如需见面，做好登记，如客户坚持实地看房，进入小区前如实向街道、社区进行报备，配合相关检查，经过小区值守人员允许后方可进入小区，并承担由于此次看房产生的相关责任
A.网络
B.当面拜访
C.电脑展示房型图
D.房屋图片
第8题
疫情期间，船岸作业沟通要求为（）
A.将高频26频道作为常规作业沟通方式
B.岸方由中控室人员守听，中控人员必须做到相关作业指令的准确及时传达，高频座机每班消毒；同时要求船方做好高频守听工作
C.佩戴防护服登船沟通
D.应急情况下，使用应急广播或大声喊
第9题
疫情流行期间召开会议要做到（)
A.尽量通过网络，采用远程视频电话等方式召开会议
B.对参会人员进行体温检测
C.会场座位保持足够间隔，建议一米以上
D.会场定期清洁与消毒，加强室内通风
第10题
郑州市中心医院关于疫情防控期间护理工作要求的通知中指出（）
A.加强对全院各科室护理人员的动态监管及调整，合理运用 护理人力资源
B.确保繁忙科室、重点科室及重点岗位的人力供给，保证生活护理落实到位
C.严格落实基础护理和日常生活照顾，确保无陪护人员在院 期间的治疗及生活需求
D.护士协助患者做好与家属的远程沟通，以便家属及时了解 患者病情及生活状态
