如果结果不匹配，请 
更多“即日退代收货款退款时效：签收后24小时内汇款，周末、节假日顺…”相关的问题
第3题
以下选项中关于顾客拍下订单，但未在活动时间内付款，导致订单关闭/退款后又想按照原订单重拍，说法错误的是（）
A.可引导顾客重拍，按原单退差价
B.重拍赠品可同步
C.重拍赠品不同步
D.限在活动结束24小时内
第4题
用户进线反馈因疫情原因导致物流停滞/商家未签收，要求催促退款，坐席的处理思路是（）
A.优先核实订单是否在疫情影响内
B.在影响内优先安抚，告知售后时效延长至21天，建议耐心等待并自行关注疫情动态和商品收退情况，用户认可完结工单
C.用户不认可，服务单告知商家拒绝售后或建议用户取消售后，发起先行赔付（含运费，不说无需强赔）
D.不在影响内，告知商家处理退款时间为48H，建议耐心等待
第6题
为什么店长一定要随时关注钉钉消息提醒，并及时处理待接单（）
A.天猫抛单时效只有1小时，如1小时内没有处理订单，该笔订单将退回电商仓发货，与门店无关
B.若门店没有在系统中处理接单就直接上门送货，可能会造成门店和电商仓同时发货
C.只有门店在系统中接单了，这笔订单的货款才会归属与门店
第7题
针对客服与仓库对接的时候，换货拆包不及时的情况下一般要多长时间内进行拆包（）
A.物流签收后的12小时内进行拆包
B.物流签收后的24小时内进行拆包
C.物流签收后的48小时内进行拆包
D.物流签收后的72小时内进行拆包
第8题
关于数码电器维修，说法不正确的是（)
A.国家三包法订单签收次日零时起超15天且在受理时效内，可以支持用户进行维修
B.关于给用户进行报销维修费，需要用户先提供维修凭证后才能为用户处理
C.大家电若可以支持用户进行维修，但用户不认可去维修，可以支持用户进行折旧退货退款
D.只要用户接受维修，告知保留好维修凭证后再次来平台申请维权，订单先行关闭
