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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

下面选项中，（)是企业发展最重要的资源之一。

A.资金

B.客户

C.供应商

D.完整的管理体系

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第1题

客户关系管理的核心管理思想之一是把客户资源作为企业发展最重要的资源。（)

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第2题

企业发展最重要的资源是（）。

A.资金

B.机器

C.人才

D.技术

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第3题

频域资源调度的最重要的依据是下列选项中的哪个？

A.CQI

B.UE能力

C.系统带宽

D.缓存数据量

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第4题

影响企业发展的最重要的群体是()

A.决策层

B.主管

C.员工

D.客户

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第5题

以下关于服务理念，阐述正确的是（）

A.基础服务是保障：从客户的角度考虑和解决问题，想客户之所想，急客户之所急，持续做好客户服务工作

B.超越期待是追求：为客户提供高质量的产品和服务，超越客户期望并持续创造惊喜

C.服务标准化是关键：规范服务标准和服务流程，提高服务水平及服务质量

D.人力资源是公司最重要的资源，关注和帮助员工成长是公司管理层的职责

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第6题

以下资源中，最重要、最核心的资源是（)

A.物质资源

B.技术资源

C.财务资源

D.人力资源

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第7题

在软件开发的各种资源中，（)是最重要的资源。

A.开发工具

B.方法

C.硬件环境

D.人员

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第8题

为保障国家资源（能源)安全，下列选项中，有关我国在资源基础方面的不利面，描述不正确的是（)。

A.资源丰度较差

B.资源人均量大

C.重要资源进口依存度高

D.资源浪费和资源破坏现象较为普遍和严重

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第9题

在一个创业团队中，()是所有创业资源中最活跃、最重要的资源。

A.资金

B.人才

C.计划

D.技术

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第10题

人力资源是最活跃、最具有能动作用、最为重要的一种资源，是人类社会经济领域中最为关键的资源要素。这种资源的基本特点有（)。

A.社会性

B.智能性

C.能动性

D.再生性

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