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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

CRM是要建立一个以（)为中心、以（)为基础的新型企业。

A.数据、选择

B.客户、关系

C.模型、关系

D.客户、选择

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第1题

（)类产品对企业直接或间接盈亏有根本性影响，其价格最值得重视和审查。AABBCCDD

()类产品对企业直接或间接盈亏有根本性影响，其价格最值得重视和审查。

AA

BB

CC

DD

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第2题

为什么要学会从CRM淘金？（)

A.目前很多企业对CRM系统的使用还不是尽如人意

B.CRM里的很多财富还没被发现

C.CRM可以为寻找新客户提供方便

D.CRM并不能成为你的电子笔记

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第3题

鱼肝油主要含有维生素A和哪种维生素？

A.维生素B

B.维生素C

C.维生素D

D.维生素E

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第4题

CRM的目的是要建设一个以（)为中心的新型公司。

A.客户

B.产品

C.销售

D.生产

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第5题

在ABC理论中，情商高低主要体现在（)的部分AABBCC

在ABC理论中，情商高低主要体现在()的部分

AA

BB

CC

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第6题

常见的四种粉底中，遮瑕效果排序正确的是()。

A.粉底霜>粉底液>BB霜>CC霜

B.粉底霜>CC霜>粉底液>BB霜

C.粉底霜>BB霜>粉底液>CC霜

D.BB霜>粉底液>CC霜>粉底霜

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第7题

状态检修是企业以为（)基础一种检修策略。

A.安全

B.可靠性

C.环境

D.成本

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第8题

客户在选择供应商这个漏斗过程中间，我们说它通常有下列哪几项要素来进行选择，从而形成了一个漏

斗

A产品

B关系

C价格

D综合

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第9题

下列选项中，客户投诉对于企业的意义是 ()

A.使企业再次赢得顾客

B.使企业及时发现产品或服务的失误

C.开创新的商机

D.可以为企业建立和巩固良好形象提供机会

E.为企业增加了成本

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第10题

新型冠状病毒肺炎基于目前的流行病学调查，潜伏期可以为1天。（)

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