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第1题
营业厅检查标准中，仪容仪表考核要求着装统一规范（厅内同类员工统一），不得出现敞怀、挽袖等松散行为，佩戴统一工号牌（）
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第2题
加油站站容站貌标准主要包括物品摆放标准、形象标识标准、站内装饰标准、站内卫生标准、照明亮化标准、绿化环保标准及（)等内容。
A.油品接卸标准
B.形体动作标准
C.仪容仪表标准
D.厕所管理标准
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第3题
仪容仪表总体原则中的TPO原则要求仪容仪表因时间、地点、场合的变化而相应变化．使仪表与时间、环境氛围、特定场合相协调（）
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第5题
礼仪是一个人性格、()、文化程度、道德修养的外化。
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第6题
装配式建筑项目管理的主要内容不包括（)。
A.合同管理
B.员工仪容仪表管理
C.信息管理
D.安全管理
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第7题
下列哪些选项属于营业网点基本服务礼仪的范畴？（)
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第8题
个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、（)、言谈等几个方面。
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第9题
酒店每月一次要进行自查，其中宾客服务满意度主要包括哪三项内容（)？
A.客房棉织品、低值易耗、规范类考核
B.客房棉织品、清洁卫生、规范类考核
C.客房棉织品、清洁卫生、仪容仪表
D.客房棉织品、低值易耗、仪容仪表
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第10题
销售人员的仪容仪表规范内容中允许的是（)。
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第11题
幼儿家庭礼仪教育中，日常生活礼仪主要包括()等方面。
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