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第1题
以下哪些类型适合确定为六西格玛项目__。A.疏通瓶颈，提高生产效率B.关注成本节约C.改进服务，提
以下哪些类型适合确定为六西格玛项目__。
A.疏通瓶颈，提高生产效率
B.关注成本节约
C.改进服务，提高顾客满意度
D.提高质量、降低缺陷
E.优化管理流程，扩大市场占有率
F.新技术宣传推广
第3题
六西格玛项目的实施过程是一个流程变革、系统变革和文化变革的过程。对于变革管理，以下哪项说法不正确：
A.变革管理的根本目的是确保项目实施成功所必需的利益相关者的支持和承诺
B.企业全体员工接受并适应新的系统与业务流程
C.项目所涉及的人员，其积极主动的心愿并不能带来变革
D.变革管理工作的核心是沟通
第4题
某冰箱厂的质量改善六西格玛项目中，“降低**不良项目”项目团队在开展项目过程中，其数据不能在以下哪些情况下起主要作用（)
A.建立优先矩阵，筛选重要因子
B.验证可能导致不良的原因
C.确定项目基线及改善目标
D.通过头脑风暴找出解决方案
第5题
某六西格玛项目团队对项目指标实施测量系统分析后获知P／TV=58.8%，对此以下解释正确的是:（)。
A.测量系统导致的变异占总变异的58.8%，此项指标说明测量系统不合格
B.测量系统导致的变异占总变异的41.2%，此项指标说明测量系统合格
C.重复性导致的变异占总变异的58.8%，此项指标说明测量系统不合格
D.再现性导致的变异占总变异的58.8%，此项指标说明测量系统合格
第6题
推行六西格玛管理的目的就是要（)A; 将每百万个产品中出现缺陷的机会数降低到3.4B: 提升企业核
A.A. 提升企业核心竞争力
B.B. 追求零缺陷，降低劣质成本
C.C. 变革企业文化
第8题
推行六西格玛管理的目的就是要I.将每百万出错机会缺陷数降低到3.4II.提升企业核心竞争力III.追求零缺陷，降低劣质成本IV.变革企业文化
A.(I,II,III)
B.(I,II,IV)
C.(I,III,IV)
D.(II,III,IV)
第9题
六西格玛关注过程，六西格玛项目中多处需要用到流程图分析，关于流程图，以下说法正确的是（)。
A.流程图大体可分为基本流程图和跨职能流程图
B.流程图常使用矩形作为流程节点，菱形作为判断/检验流程，以箭头表示流程方向
C.通过流程图可以分析流程中的非增值步骤
D.可通过流程图分析流程中的输入和输出，从在找出流程中潜在的问题的原因
第10题
水平对比(Benchmarking)常用于对比标杆组织的最佳实践，找出本组织的差距和目标，是促进本组织通过流程改进提升组织竞争力的方法。在六西格玛管理活动中水平对比可用于以下哪些方面？
A.用于六西格玛管理的导入，设立实施六西格玛管理的榜样
B.用于六西格玛项目的选择
C.用于设立六西格玛项目的目标
D.用于计算六西格玛项目的财务收益
