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[单选题]

依据菲利普•科特勒的观点,一个人通过对一个产品的可感知效果及他的期望值相比后,形成的愉悦或悲观的感觉状态是指()。

A.客户满足

B.客户价值

C.客户忠诚

D.客户期望

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第1题
“市场营销是个人和集体通过创造产品和价值,并同别人自由交换产品和价值,来获得其所需之物的一种社会和管理过程”是()的观点?

A.格隆罗斯

B.马歇尔

C.菲利普科特勒

D.美国市场营销协会

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第2题
市场细分是1956年由美国营销学者()于《产品差异和市场细分——可供选择的两种市场营销策略》一文中,在总结西方企业营销实践经验的基础上提出的。

A.基恩﹒凯洛希尔

B.鲍敦

C.温德尔﹒斯密

D.菲利普﹒科特勒

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第3题
消费者(顾客)让渡价值理论是由菲利普·科特勒教授提出的

【判断题】消费者(顾客)让渡价值理论是由菲利普·科特勒教授提出的。()

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第4题
消费者(顾客)让渡价值理论是由菲利普.科特勒教授提出的。()
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第5题
定位论是由()提出的。

A.雪根

B.里斯和屈特

C.亨特

D.菲利普•科特勒

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第6题
大市场营销观念是著名营销学者()提出来的。

A.菲利普·科特勒

B.麦卡锡

C.迈克尔·波特

D.彼得·杜拉克

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第7题
提出“顾客让渡价值” 理论的是()

A.菲利普·科特勒

B.迈克尔·波特

C.彼得·德鲁克

D.马斯洛

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第8题
【选择题】()出版了第一本以市场营销学命名的教科书。

A.菲利普·科特勒

B.麦卡锡

C.霍华德

D.赫杰特齐

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第9题
最早提出“体验经济”这一概念的是()

A.彼得·德鲁克

B.菲利普·科特勒

C.阿尔温·托夫勒

D.萨缪尔森

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