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[主观题]

银行保险机构从业人员违规使用银行保险机构重要空白凭证、印章、营业场所等，套取银行保险机构信

用参与非法集资活动，以及保险机构从业人员虚构保险合同实施非法集资活动，已由公安、司法、监察等机关立案查处的刑事犯罪案件，按照业外案件管理。（）

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第1题

由存款保险机构担任问题银行（)已成为国际常见做法。

A.收购方

B.债权人

C.破产清算平台

D.接管组织/清算人

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第2题

银行保险机构可自主决定消费者权益保护部门设立形式,但应确保部门的人员配备和经费预算,保障开展消费者权益保护工作的（)

A.独立性

B.权威性

C.专业性

D.以上全是

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第3题

银行保险机构应发挥内部审计对消费者权益保护工作的（）作用。将消费者权益保护工作内部审计纳入年度申计范畴,针对消费者权益保护工作情况,建立常态化、规范化的内部审计工作机制。

A.监督

B.协助

C.指导

D.评价

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第4题

存款保险是指为了保护中小存款人的利益，维护金融体系的安全与稳定，吸收存款的机构定期按照一定的比例向存款保险机构交纳保费。一个国家之所以要建立存款保险体系，其目的主要是（)。

A.促进银行业的稳定，防范银行危机

B.为商业银行提供一个安全网，创造一个公平竞争的银行环境

C.促进银行改善经营管理，从而保证银行的稳健经营

D.以上三个都正确

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第5题

根据《关于落实〈银行业保险业消费投诉处理管理办法〉有关事项的通知》(银保监消保函〔2020〕57号)，各级银行保险机构应当于每年()前向其监管机构报送消费投诉工作年度报告，报告本机构上一年度消费投诉处理及管理工作情况。

A.44196

B.43831

C.43861

D.43921

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第6题

根据《银行业保险业消费投诉处理管理办法》（中国银行保险监督管理委员会令【2020】3号）文件要求，银行保险机构应当建立消费投诉处理（）制度，收到消费投诉后，应当指定与被投诉事项无直接利益关系的人员核实消费投诉内容，及时与投诉人沟通，积极通过协商方式解决消费纠纷。

A.保密

B.回避

C.隐私

D.保护

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第7题

在中国银保监会发布《银行保险机构消费者权益保护监管评价办法》中，消保监管评价是银行业保险业()监管的重要组成部分，应充分体现行为监管的特点和要求，兼顾机构体制机制建设和具体操作执行，将定性和定量评价有机结合，遵循依法依规、客观公正、科学规范、突出重点的原则。

A.过程

B.销售

C.行为

D.制度

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第8题

从业人员发布的互联网保险营销宣传内容，在显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名即可（）

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第9题

《保险业务外汇管理指引》（汇发【2105】6号)规定，保险机构直接投资、境外上市、境外资金运用等业务

《保险业务外汇管理指引》(汇发【2105】6号)规定，保险机构直接投资、境外上市、境外资金运用等业务涉及外汇账户的开立、变更、使用和关闭，按照资本项目有关外汇账户的规定办理。()

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第10题

预留印鉴卡经开户机构审核后，一律不准再由客户或非经办人经手，也不准银行内部违规调阅、复印和使用。（)

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第11题

银行要加强从业人员的培训，强化从业人员个人金融信息安全意识，防止从业人员非法使用、泄露、出售个人金融信息。接触个人金融信息的从业人员在上岗前应书面做出（)。

A.保护客户个人金融信息承诺书

B.网络信息安全责任书

C.保密承诺

D.信息安全协议

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