题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
知识匹配功能是指,提交易问工单时,正文输入要咨询的问题后,会根据关键字匹配知识库系统已上传的知识,点击知识名称可查看知识详情,并可根据知识内容进行反馈(已解决、未解决、需完善)。()此题为判断题(对,错)。
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A.从交易在途单中找到相应的交易单,点击更多,会出现写跟进的模块
B.参与本单的所有人都可以使用跟进功能,且所有人的跟进互相可见
C.跟进内容可以随意填写,不限字数
D.跟进时可以选择自己的角色,同时跟进后也会显示跟进人的姓名角色跟进时间等
邓国胜在分析3D评估理论和3E评估理论利弊的基础上,提出了APC评估理论。APC是指()
A问责
B绩效
C能力
D发展
A.回单不规范,工单回复内容针对用户投诉内容回复
B.回单内容未表明客户满意情况
C.未填写测速结果
D.缺少处理措施
()是在工单受理、派送、处理、答复闭环处理完成后,根据工单管理、统计等需要对工单进行归类并且定义责任的功能。
【题目描述】
第 38 题背对背信用证是指交易的一方开出第一张信用证,但暂不生效,须在对方开来一定金额的回头信用证经受益人表示接受时,才通知对方银行两证同时生效。()
【我提交的答案】:
【参考答案与解析】:
正确答案: X
答案分析:
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)
专家,哪里错了
A.规定了全国胜利后中国共产党在政治、经济、外交方面应当采取的基本政策
B.指出了中国由农业国转变为工业国、由新民主主义社会转变为社会主义社会的发展方向
C.在中国共产党自身建设的问题上,提出了“两个务必”的要求
D.中国共产党在全党范围内展开了一次整风运动