题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
近期某网络运营商推出了一款月服务费为199元的家庭宽带套餐业务，具体内容包含：500M带宽的家庭宽带，当月80GB国内移动数据流量，国内主叫1000分钟通话。请问，其中500M带宽使用的单位是（）
A.比特/秒
B.字节/秒
C.赫兹
D.千兆
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A.199组网服务费（12个月+100元影视优享包（12个月）
B.199元=99元自由+20元*5个月分摊
C.1台双千兆路由器+光猫一台+机顶盒1台+1年影视优享包
D.500M宽带
A.以具有竞争力的价格提供统一的家庭套餐，集成宽带和视频服务
B.以具有竞争力的价格提供低时延沉浸式高清视频和游戏内容
C.集成第三方智慧家庭应用从而拓展运营商网关业务
D.提供运营商级隐私和信息安全保护
A.调查客户的家庭背景
B.印制一些宣传单、海报
C.熟记所有套餐、设备的资费价格
D.与其他运营商资费作对比，归纳自身产品的优势
A.提供上行速率保障，品质更高
B.传输质量高，网络时延小
C.服务标准：480(投诉处理4小时、装机8小时、人为责任投诉0容忍)
D.提供多种增值业务，满足多样化需求
E.套餐更实惠，多种档位套餐
A.光猫位置建议在布放在开阔空间，不应在信息箱内
B.千兆宽带使用网线应采用五类或超五类网线，网线需全芯(即八芯)接入、不可分线
C.运营商宽带千兆接入界面是光猫，光猫以下的用户家庭网络由用户自己负责
D.仅需网卡支持1000M全双工，无需配置固态硬盘
A.影音娱乐
B.民生应用
C.智能网关
D.远程控制
A.互联网接入
B.全屋覆盖
C.5G网络
D.有线覆盖
A.BSS侧宽带用户，受理业务支撑回复单，定单类型：固话宽带支撑-BSS单宽带余额查询，工单中需注明用户宽带账号、联系方式及用户需求。
B.BSS侧沃家庭用户，受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
C.CBSS侧智慧沃家用户，受理咨询工单—资费套餐—融合套餐查询
D.BSS侧沃家庭用户，受理业务支撑回复单，定单类型：固话宽带支撑-BSS宽带余额查询
