在祖父的园子里,我把狗尾巴草当成了谷子,祖父问我,“你每天吃的就是这个吗”祖父说这句话时的语气可能是()
A.质问
B.严厉
C.和蔼
D.冷漠
C、和蔼
A.质问
B.严厉
C.和蔼
D.冷漠
C、和蔼
A.今年春天雨水大
B.玫瑰花芬芳迷人,很香,能传老远
C.我在祖父头上的草帽上插了一圈玫瑰花
D.阳光明媚,玫瑰花很香
A.所有的绿(集合,集中✔️)起来
B.绿绿的草依靠着(重叠✔️,重复)的高山
C.把你们两个人的书(交叉✔️,交换)一下,每个人就会读到两本书
D.在老师的(指导✔️,指挥)下,我明白了这道题的解法
后来我发现,一家餐厅好不好,我们其实非常清楚。我们都吃过饭,都传递过这样的信息:这家餐厅不错啊。很多人根据这个“不错”去吃了,然后说“确实不错啊!”这个“不错”就形成了。所以我就决定,把所谓的KPI全部去掉,就只考顾客满意度这一个指标。怎么考呢?一个副总组织一堆神秘人去考。后来发现非常准。这样店长也没话说了。
我把我所有的店分成ABC三级,A级是要表彰的,B级你就在这儿待着,C级需要辅导。但是我不会扣你钱,会给你一定的辅导期,超过这个辅导期依然干不好,这个店长就要被淘汰了。
请分析:
(1)海底捞在绩效管理上走过的弯路是什么?
(2)结合所学知识,谈谈你从海底捞学到了哪些绩效管理经验?
【题目描述】
第 76 题
【我提交的答案】:蚂蚁国的达里,是个有名的大力士。他能独自拖动比身体重六百倍的东西,别的蚂蚁拼着命,咬着牙,也只能拖动比自己身体重五百倍的东西。一次,他居然从树丛里抱着一只死蜻蜓,走了八百里。别惊讶,这是按蚂蚁国的里程计算的。当他把蜻蜓拖到蚂蚁国洞口时,蚂蚁国国王都惊讶了,不住地夸他能干,力气大。不知哪位蚂蚁别出心裁,向蚂蚁国王建议,要像人类那样,举行全国性举重比赛,蚂蚁国王欣然同意,这第一次全国比赛当然场面宏大,热闹非凡,达里也真是不负众望,取得了全国轻重量级的举重冠军,获得蚂蚁国大力士称号。当他拿到金光闪闪的奖牌时,心里异常激动。心想,以前我拖过蜻蜓,顶过下落的米包,卖了那么大的力气,谁给过我奖励?只是唾沫粘麻雀,用嘴夸两句而已。看来我应该注意节省力气,留着重大比赛时用,平时把力气用完,比赛时就没有了,那不吃了大亏。自认为找到了做蚂蚁的真理,从此,再也不像以前那样卖力气地干活了。开始时,时时处处找轻松活干,该他使力气的时候,不是装病,就是装装样子,不肯多花一点儿力气。他想,我才不当傻瓜,听那没有的夸奖呢,那金光闪闪的奖牌,厚厚的奖金,才是最实惠的呢。当全国第二次举重比赛开始的时候,蚂蚁达里自然信心十足,抱着重拿冠军,再获奖牌的愿望走上比赛场。可是万万没想到,他连去年纪录的一半也没达到,而让平时不起眼的、默默劳动的黑黑得了冠军。蚂蚁国轰动了,蚂蚁们高高举起黑黑向他祝贺,当蚁王向黑黑发授奖牌的时候,达里溜到一个角落里,哇哇大哭起来。直到很久很久以后,蚂蚁达里才明白:投机取巧,处处偷懒,身上的力气会消失的,所以才失去了当大力士的资格。达里决心重新开始,把大力士的称号夺回来,那么,他该怎么办呢?
【参考答案分析】:略
【我的疑问】(如下,请求专家帮助解答)