题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
利用电子邮件收集客户信息时,首先要做什么()。
A.制作网上调查问卷
B.获得客户电子邮件地址
C.向客户派发电子邮件
D.接受客户反馈信息
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A.制作网上调查问卷
B.获得客户电子邮件地址
C.向客户派发电子邮件
D.接受客户反馈信息
关于企业在利用公共信息中心传播信息时的做法,下列表述错误的是:()
A回答电话及电子邮件时要准确无误
B确保员工不对外宣传非企业权威的信息
C确保所有问讯都能转至信息发布中心
D尽可能多的成立信息发布中心
A.电子邮件可以传递文字信息,也可以传递其他格式的文件
B.利用电子邮件进行交流速度快,成本低
C.申请电子邮箱时,生成的邮箱地址是唯一的
D.一封邮件可以同时发送给多名接收者
E.电子邮件风险太大,一般不用