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第1题
快件发出时揽收重量5kg，始发中心称重3kg，到达派送公司未称重，派送后客户投诉内件短少，仲裁会如何裁定（)。
A.处罚派送公司全额
B.发件公司与派送公司一家一半
C.除发件公司和始发中心外，所有未称重的网点共同承担
D.不予处理
第7题
关于菜鸟指数【及时揽收率】的说法，正确的是（)。
A.T-1日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
B.T-2日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
C.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
D.T-3日商家发货的包裹中，在规定时效内及时揽收的包裹占比
