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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

转介绍的方法不包括()

A.客户活动转介绍

B.缘故转介绍

C.赠险转介绍

D.理赔转介绍

E.短险转介绍

F.递送保单转介绍G、紧急联络人转介绍

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第1题
网点在除夕开展“抢红包”活动的意义主要有()。

A.短期提升公众号粉丝量

B.方便客户转介绍

C.增加关注人数与文章阅读量

D.提升后期营销效率

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第2题
规范HIV阳性结果告知流程的目的不包括()。

A.提高告知感染事实的专业性

B.提高心理干预的技巧

C.提高临床治愈的可能性

D.提高转介治疗的能力

E.提高全面服务的能力

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第3题
企业的发展离不开忠诚客户的支持。以下对忠诚客户的表述,错误的是:()。

A会重复购买

B不可能流失

C会转介购买

D是企业持续盈利的重要保证

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第4题
下列哪一种方式不属于合适的营销方式:()

A.村委、社区等单位的关系营销

B.客户转介绍

C.在微信朋友圈狂轰乱炸,多次群发宣传产品

D.经营好缘故市场

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第5题
过程方法是将输入转化为输出的活动系统。()
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第6题
网点实施获客活动的重要意义包括了()。

A.提升网点客户数量

B.升级网点客户质量

C.调整网点客户结构

D.实现他行客户挖转

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第7题
客户充值500元后立即打印发票,办理合约分期终端活动后,这500元是否可以转化为和包红包还贷款()

A.能

B.不能

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第8题
通过采用有组织的形式收集信息,进而将观察结果转化为某种形式的数值,用以判断客户的风险承受能力的评估方法称为:()。

A.多角度评估

B.定性评估

C.定量评估

D.特定方面评估

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第9题
过程方法是指()。

A.系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用。

B.通过使用资源和管理,将输入转化为输出的相互关联和相互作用的活动。

C.在质量方面指挥和控制组织的协调的活动。

D.对诸过程的系统应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理。

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第10题
精益生产推行过程中,一项重要的工作是持续开展价值流分析(VSM),关于价值和价值流相关概念的叙述中,不正确的是:()

A.有价值的活动就是能为客户增加效用、客户认可的、愿意付费的产品、服务等流程活动

B.正确的确定价值就是指企业从顾客的观点来确定从设计到生产到交付的全部过程,实现顾客需求的最大满足

C.价值流是指从原材料转化为成品并给它赋予价值的全部活动

D.价值就是产品或者服务的标价,是成本和利润的总和

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第11题
基于强证据建议,颈部疼痛临床上出现以下哪些情况需向专科转诊()

A.临床检查提示患者有严重的内科疾病或存在心理问题

B.提示的活动受限或身体功能和结构的损伤与诊断/分类指南是不一致的

C.使用恢复患者身体功能受损的干预方法并不能缓解患者症状

D.危急情况或心理因素

E.以上都是

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