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第1题
前台在为退房客人开取发票时，操作不正确的是哪项（)？
A.礼貌询问客人是否需要发票，如：“M先生/小姐，您需要发票吗？”
B.发票上要盖有酒店发票章
C.电话费属于代收代付，不能用此项目名称开发票，可将其开在房费内
D.应遵守财务制度，按实际消费金额开票，不能多开;若客人将发票丢失，可为客人补开(不能进行补开)
第4题
下列选项中属于前台备用金交接规范的是哪一项（)？
A.酒店须按照“责任分明、长缴短补”的原则交接，不得有任何不明的长款或短款;
B.前台必须每班进行清点、交接，遇差异或不详之处要及时提出并解决;
C.交接班双方须在《前台交接记录本》上签字确认后方可下班;
D.所有选项皆对
第5题
在刚刚发布的《财富》世界500强榜单中，招商局集团有限公司首次申请并入围，营业收入2701亿元人民币(不含招商银行)，居()位，以146年的历史创造了世界500强中国企业的基业长青纪录。
A.290
B.260
C.280
D.150
第6题
在经过树木茂密的林区时，下列关于输变电工程设计和建设说法不正确的是：()
A.统筹优化路径和塔基，通过加高铁塔或使用转角塔避让等方式减少林木砍伐
B.应采用全方位长短腿配合主柱加高基础等，减少土石方开挖
C.应根据线路高度要求砍伐树木，尽量降低工程造价
D.合理确定站址高程，减少土石方量，设计必要的挡墙、护坡和防排洪设施，减少水土流失
第8题
自行协商的交通事故在保险理赔服务中心定损时，一方财产损失超过2000元的，须（______） 方能办理保
险理赔。
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A：经事故发生地事故处理部门补办《事故认定书》
B：经服务中心警务室出具《事故认定书》
C：到物业或派出所补开事故证明
D：直接向保险公司索赔
