代销金融产品回访,如不符合二次发起条件且存在不符合业务开展规范的情况,分支机构运营总监应对发现的不符合业务开展规范要求的情况进行落实,参照相应话术完结回访,并在回访完结后的()内,将留痕资料反馈统一客户联络中心。待统一客户联络中心复核留痕结果后,将回访任务状态调整为【营业部完结】。分支机构回访内容不得涉及经纪关系确认。
A.2个工作日
B.5个工作日
C.15个工作日
A.2个工作日
B.5个工作日
C.15个工作日
代销金融产品客户确认回访工作中,对购买中风险、偏高风险、高风险等级产品(服务)的,且风险承受能力与产品风险等级不相匹配的客户,需进行抽样回访。()
A.在网点柜台或者专门区域销售自有理财产品与代销产品,销售专区应有明显标识,在显著位置以醒目字体提醒金融消费者通过网站、查询平台或其他媒介了解产品相关信息,并进行风险提示
B.同时公示咨询举报电话,便于金融消费者确认产品属性及相关信息,举报违规销售、私售产品等行为
C.负责牵头推进销售专区内电子监控系统的安装配备工作,实现自有理财产品与代销产品销售过程全程同步录音录像,且录音录像内容、质量、保存期限等符合监管要求,录音录像资料可随时模糊检索和调阅
D.录音录像的录制和保存可受人为干预或操纵,录制过程中应保护消费者隐私,注重消费者体验,严格防控录音录像信息泄露风险
A.金融产品的发行依据、基本性质、管理费用
B.金融产品的投资方向、投资范围和投资比例;金融产品的产品结构,如期限、锁定期、终止条件、杠杆率等
C.金融产品的风险收益特征
A.法律
B.中国人民银行
C.行政法规
D.国务院金融监督管理机构
保险领域非法集资参与型案件是指保险从业人员参与社会集资、民间借贷及代销非保险金融产品。主要手段有()。
A.保险从业人员同时推介保险产品与非保险金融产品,混淆两种产品性质
B.保险从业人员承诺非保险金融产品以保险公司信誉为担保,保本且收益率较高。
C.诱导保险消费者退保或进行保单质押,获取现金购买非保险金融产品
D.不法机构谎称与保险公司联合,虚构保险理财产品对外售卖,进行非法集资
A.4
B.5
C.6
D.7
A.30 7
B.30 14
C.60 14
D.30 3
A.由营业部负责代销产品资质审核
B.由公司代销金融产品业务实行集中统一管理
C.代销产品风险与客户风险承受能力匹配由业务人员掌握
D.代销产品宣传中可以承诺收益
【判断题】对于一些市场成熟度比较低的产品和一些标准化程度低的金融产品,银行往往不用代销或不允许代销。()