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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

中国邮政储蓄银行发展迅猛,成为国内金融行业唯一一家全牌照企业,我们拥有居民()等金融全功能,2017年成功挤身国内五大行之一。

A、居民储蓄、保险、证券、投资、信贷

B、居民储蓄、保险、证券、投资

C、居民储蓄、保险、证券、信贷

D、居民储蓄、证券、投资、信贷

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第1题
优化师张明给客户介绍信息流广告竞争市场格局现状是什么()

A.截止2019年1月,字节跳动旗下全线产品国内总DAU超过5亿

B.截止2019年1月,字节跳动旗下全线产品,国内MAU超过10亿

C.字节跳动发展迅猛成为中国互联网巨头之一,与阿里、腾讯、百度列入第一梯队

D.垂直行业媒体以及短视频类厂商的加入会进一步加剧市场竞争

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第2题
中国邮政储蓄银行消费者权益保护工作中,负责营业场所消费者人身安全的部门是()。

A.安全保卫部

B.个人金融部

C.消费者权益保护部

D.运营管理部

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第3题
以下哪家银行的市场定位是充分发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以零售业务和中间业务为主,为城市社区和农村地区居民提供基础金融服务。()

A.城市商业银行

B.中国农业发展银行

C.中国工商银行

D.中国邮政储蓄银行

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第4题
中国邮政储蓄银行的市场定位是充分依托和发挥网络优势,完善城乡金融服务功能,以()和中间业务为主,为城市社区和广大农村地区居民提供基础金融服务。

A.存款

B.贷款

C.结算

D.零售

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第5题
根据《中国邮政储蓄银行金融知识宣传教育工作管理办法(2018年版)》(邮银制〔2018〕242号)中规定,以下不属于金融知识宣传教育的是()

A.宣传个人金融信息安全保护

B.营销个别金融产品

C.解读金融政策

D.宣传银行产品和服务使用注意事项

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第6题
根据《中国邮政储蓄银行2020年总行部门绩效考核方案》(邮银发〔2020〕65号),总行部门在2020年绩效考核中,消费者权益保护工作指标考核占比最低的部门是()

A.个人金融部

B.消费信贷部

C.小企业金融部

D.信用卡中心

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第7题
根据《中国邮政储蓄银行代销与理财业务录音录像管理办法(2018年版)》规定,()主要负责制定全行代销与理财业务录音录像管理办法。

A.个人金融部

B.营业机构

C.一级分行

D.法律与合规部

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第8题
根据《中国邮政储蓄银行代销证券期货资产管理和保险资产管理业务机构与产品管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕167号 ),根据管理人尽职调查情况,对于以下()情况的管理人,总行及各级分支机构应逐步减少业务合作,在重大情况下可终止业务合作

A.在我行上线代销的资产管理计划产品发生较大亏损,给我行客户造成较大损失

B.在消费者权益保护相关工作中(包括但不限于金融营销宣传、个人信息保护)存在较为严重的侵害消费者权益行为

C.(二)管理人股东或者高级管理人员变动频繁,投资业绩长期持续较差的

D.(三)在资管业务方面由于合规性等问题受到监管和行政处罚

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第9题
根据《中国邮政储蓄银行消费投诉管理办法(2020年版)》(邮银制〔2020〕127号),()负责统一组织和领导全行消费投诉管理工作

A.总行消费者权益保护委员会

B.总行法律事务部(消费者权益保护部)

C.总行运营管理部

D.总行网络金融部(远程银行中心)

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第10题
根据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法(2020年修订版)》(邮银制〔2020〕194号),我行信用卡消费投诉,按投诉内容划分为()

A.行内投诉

B.服务投诉

C.行外投诉

D.业务投诉

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