题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
对于柜面受理的损坏换卡及防伪换卡申请,无论客户是否通过“客户识别确认”流程,经办员仍应请客户提供旧卡、个人有效身份证件,如为代办的,还需提供代办人的有效身份证件。()
查看答案
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A、对于因SIM/USIM卡质量问题造成的换卡,免收卡费。其它原因的换卡,可按照相关营销政策规定,决定是否减免卡费
B、对于具备无纸化系统的台席,需生成电子综合业务受理单并请用户电子签名确认,也可根据用户意愿打印纸质免填单
C、营业员须询问用户使用终端的USIM卡类型,为用户提供相匹配的USIM卡,并提示用户必须使用与所提供的USIM卡相匹配的终端,否则由此造成的风险及损失由用户自行承担
D、须在本地自有营业厅办理
A.前8次换卡卡号不变,第9次换卡必须换
B.前6次换卡卡号不变,第7次换卡必须换
C.前4次换卡卡号不变,第5次换卡必须换
D.前2次换卡卡号不变,第3次换卡必须换
E.前8次换卡卡号不变,第9次换卡必须换
A.SIM/USIM卡在制作、运输期间损坏等,造成卡片无法使用,而为用户更换USIM卡
B.因用户人为原因造成卡损坏,而为用户更换USIM卡
C.因用户更换的手机、无线上网卡、PAD等设备所使用的SIM/USIM卡与其原使用的卡不兼容,而为用户更换USIM卡
D.因网络升级造成用户使用的SIM/USIM卡不兼容,而为用户更换USIM卡
A.借款人信用状况良好,无重大不良记录
B.借款人依法经工商行政管理机关或主管机关核准登记
C.借款用途及还款来源明确、合法
D.符合国家有关投资项目资本金制度的规定