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[主观题]

如果客户账户已经处于休眠状态或已划归为久悬账户,是否可将其客户风险等级划分调为最低?

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第1题
个人信用报告划分为非正常类的,如果违约记录经金融机构受理异议后纠错,或客户能提供非本人过错或非恶意拖欠的证明的,可以根据纠错结果或证明材料调整分类。其中,属于非本人过错或非恶意拖欠的证明包括()。

A.金融机构出具的信用卡被盗用证明

B.信用卡对账单显示,信用卡拖欠年费

C.信用卡账户状态为正常或已销户,对账单显示每次欠款均不超过人民币100元,当前应还款项已全部归还

D.信用卡账户状态为正常或已销户,对账单显示每次欠款均不超过人民币500元,当前应还款项已全部归还

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第2题
进程列表中,S(进程状态)列中的R表示什么?()

A.进程已被挂起

B.进程已僵死

C.进程处于休眠状态

D.进程正在运行

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第3题
关于基金TA帐户签约管理(50401)中查询交易,查询帐号栏信息输入说法错误的是()。

A.单位客户结算账号需要手工输入

B.签约账户状态必须为正常

C.个人客户必须刷卡,刷折选项有效

D.如果客户已经办理过基金签约,但持另一张借记卡办理该业务,系统会提示当前交易介子不是客户结算账户

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第4题
账户状态处于久悬时,不得发起还款交易()
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第5题
消息服务手续费在扣费日遇到账户余额不足或账户处于特殊状态,如口头挂失、密码挂失等情况不能扣费,月末进行二次批扣,如果连续3个月没有扣成,则系统不再自动每月扣费,此时消息服务状态为()

A.正常

B.欠费

C.暂停

D.未开通

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第6题
以下()情形的存款不能办理个人存款证明。

A.账户被冻结、止付的部分

B.账户已用于质押

C.账户处于挂失状态

D.账户为非实名

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第7题
以下哪些账户,不得开具存款证明()

A.久悬户

B.已结清的账户

C.存在质押状态

D.冻结的账户

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第8题
以下关于睡眠户,说法错误的是()
A.账户处于不动户状态时仍正常计提利息,正常按季结息B.账户为不动户状态后,客户在柜面发生借记及贷记交易时系统会提示账户是不动户。柜员收到提示后,可先行办理业务,待业务完成后对客户的账户资料进行检查C.账户为不动户状态后,客户在柜面发生借记及贷记交易后系统自动将账户状态由不动户改为活动状态D.客户在柜面发生借记及贷记交易时系统提示账户是不动户,如客户账户资料存在不完整、已过期、未年检或其他问题的,柜员应要求客户提供完整有效的开户资料,待客户账户资料补充齐全后再为客户办理业务。交易成功后,系统自动将账户状态由不动户改为活动状态
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第9题
ULTRASITE基站已经处于正常服务状态后,如果其中有某块TRX亮黄灯表示()。

A.在服务状态,但任何时隙都无用户占用

B.在服务状态,有通话或发送BCCH

C.有故障

D.有告警

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第10题
如果一笔呆账业务已还清,即账户状态仍为“呆账”或“核销”、且余额为0时,那么该业务自“最近一次还款日期”所在年月起在信用报告中继续展示5年,5年后不再展示在信用报告中,但仍统计在呆账信息汇总中。()
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